Straks (allé tis te zeggen, tussen nu en 18u) zou hier een technieker van Telenet moeten opduiken om onze digicorder interactief te maken. De vorige technieker zei dat alles ok was, maar vond het blijkbaar niet nodig de interactiviteit aan te zetten… De helpdesk zei me de eerste keer dat ze er van wisten en dat hun technieker mij zelf ging opbellen voor een tweede afspraak (wat ik zeer eigenaardig vind daar Telenet techniekers bij mijn weten niet zelf de klanten opbellen… Renaat, want zo heette die gast, zal geen goesting meer gehad hebben om een afspraak te maken daar het al 22u was voor ik hem aan de lijn kreeg na een half uur muziek luisteren). Twee dagen later teruggebeld en dit keer een vriendelijk meisje aan de lijn die me bevestigde dat die “Renaat” die afspraak met mij had moeten maken toen… Loser.
Anyway, ik ben benieuwd of er nog iemand gaat opduiken vandaag, zo niet hang ik straks weer muziek te luisteren via de telefoon ;-). Wordt ongetwijfeld vervolgd!
Tag: Telenet (Page 4 of 6)
Ondertussen is er ten huize Unexpected al een volledige week digitale televisie ter beschikking en dus is het tijd geworden voor een eerste evaluatie. Buiten het feit dat onze digicorder nog niet interactief is (wat dus wil zeggen dat “Ã la carte” zaken nog niet werken en waarvoor volgende dinsdag een Telenet technieker langs gaat komen), werkt alles nog steeds naar behoren.
Op een week tijd ben ik er al in geslaagd om de harde schijf van 160GB voor de helft te vullen met opnames (dat komt ervan als ze mij twee weken gratis Prime enz geven :-)) van films, tv-series (The 4400 seizoen 4) en een sporadische opname op het “gewone” net. En eigenlijk werkt dat dus allemaal schitterend. Op “TV-Gids” duwen op de afstandsbediening en vandaaruit wijst het in feite zichzelf uit. Ik vind het zelfs nog handiger dan mijn KISS mediaplayer en die is al erg gebruiksvriendelijk! Ook heb ik al de proef op de som genomen en een bepaald kanaal eerst via analoge kabel opgezet en daarna geswitched naar digitale televisie: toch een serieus verschil hoor! Geen ruis, niet de minste sneeuw of onzuiverheden, mooiere kleuren en merkbaar betere kwaliteit van geluid.
Is er dan geen enkel minpuntje? Wel, tot nu toe niet neen. Ik heb wel een “error’ken” gezien bij de opname van “Raf Coppens Lacht Uit”, zijnde dat ik alleen de laatste tien minuten van die show heb opgenomen terwijl ik wel degelijk de ganse uitzending had gevraagd. Maar ik meen mij te herinneren dat op het moment dat ik de digicorder aan het programmeren was, er een boodschap opkwam dat er een probleem was en dat ik de digicorder eens aan en uit moest zetten om dit op te lossen. Eigenwijs als ik ben heb ik die raad in de wind geslagen, en mogelijk is het daarom verkeerd gelopen. Al mijn andere opnames zijn perfect verlopen, en aangezien ik de schijf al voor 50% volgeschreven heb, zijn er dat al een serieus aantal hé. Verder duurt het ook eventjes om de TV-Gids of de TV-Theek op te starten wanneer je dit voor het eerst doet nadat je de digicorder hebt aangezet. Pas op, dat duurt dus geen halve minuut hoor, maar het is niet “instant”. Vanaf de tweede keer is het wel direct op het scherm te toveren, dus ik vermoed dat die de eerste keer eventjes moet sync’en met Telenet.
En om af te ronden: zelfs op een oude CRT televisie zie je een duidelijk verschil in beeldkwaliteit tussen analoog en digitaal. Sinds vandaag staat er hier ook een LCD-TV te blinken en natuurlijk is het verschil op zo een toestel nog groter. Maar daarover volgt later een schrijfsel…
Morgen is het dan eindelijk zo ver ten huize Unexpected: vanaf morgen kijken we naar digitale televisie met behulp van Telenet en een Digicorder. Geen HD versie, want die kan je niet kopen. En dankzij een actie voor trouwe klanten kregen we de kans om onze digicorder aan te kopen voor 149€, installatie en activatie inbegrepen.
Aangezien de kabelmodem in het bureau staat op het eerste verdiep en de televisie in de living op het gelijkvloers, gaan we werken met powerline-adapters. Ik heb hier geen ervaring mee en hoop dus dat alles goed gaat lopen. En aangezien ik zelf niet aanwezig zal zijn, hoop ik maar dat alles goed komt. Ik heb namelijk een router achter de modem hangen om vandaar mijn netwerk op te bouwen met een gigabit switch, NAS, access point,…
In theorie zal de technieker dus een switch achter de router neerpoten, voor mijn router. Vanuit die switch gaat er dan één netwerkkabel naar de powerline-adapter en één naar mijn router. Normaliter is alles dus transparant voor mijn netwerk. Daarna nog een powerline-adapter in de living en met de nodige UTP-bekabeling aansluiten op de digicorder.
Ze komen morgenvroeg langs, ik zal pas vanaf de namiddag aanwezig zijn. Hopelijk kom ik thuis in een huis waar TV en telefoon nog werkt, TV digitaal is met behulp van de digicorder en powerline-adapters en mijn eigen netwerk nog volledig ok is. U duimt toch mee?
In het kader van Telenet’s recentste blunder, hebben de mensen van Tik een actie opgezet: “Dag Van De Download“. Met deze actie willen ze aantonen dat het helemaal niet moeilijk is om op een legale manier tegen de belachelijk lage limieten die onze Belgische ISP’s hanteren, aan te lopen.
Op 30 december is het de bedoeling dat iedereen dus zoveel mogelijk download (op de site van Tik zullen er interessante links en downloads enz aangereikt worden) om aan Telenet en Belgacom een duidelijk signaal te geven. En als je niet kan (of wil) meedoen die dag, schrijf je dan ook in en steun de actie! Het wordt hoog tijd dat er op tafel geklopt wordt… en dit is een goede start.
Wegens de vele verkeerde berichten her en der in de media, hebben ze bij Telenet beslist om de sluier iets vroeger op te heffen en hun plannen vroegtijdig bekend te maken. Blijkt dus dat er vooral met de uploadsnelheid gegochelt zal worden en bij de light-abo’s zal de downloadsnelheid ook verhogen. In mijn geval gaat mijn uploadsnelheid van 512kbit/s naar 1Mbit/s, wat wel leuk is maar eigenlijk niet noodzakelijk. Alles ging al zeer vlotjes en ik had veel liever meer datalimiet gekregen… wat heb je namelijk aan supersnelheden als je daarmee op enkele dagen je volledige datalimiet erdoor jaagt ;-). De aanpassingen zullen geleidelijk aan toegepast worden, afhankelijk van de huidige netwerkvoorzieningen in jouw buurt. Tegen juni 2008 zou het dan bij iedereen in voege moeten zijn. Ik verwijs jullie graag door naar de site van Tik voor een volledig verslag en een tabel met alle vernieuwingen voor alle soorten abonnementen.
Om af te sluiten nog een leuk prentje dat ik tegenkwam op het net en perfect omschrijft wat ik op dit moment denk van Telenet…
Gisteren was er nog hoop, maar vandaag blijkt dat het tevergeefs was. De laatste berichten vertellen ons dat Telenet in eerste instantie de snelheid van het light-abonnement “Comfortnet” van 1Mbps naar 4Mbps zal brengen, enorm groot nieuws dus. Voor de klanten van de andere abonnementen zou er in de loop van 2008 vanalles op til zijn, maar wat precies is (voorlopig) nog niet geweten…
Goed bezig Telenet. Moest dit effectief de “clue” zijn van hun nieuwste marketingcampagne, dan vind ik het eerlijk gezegd maar zwak. Maar bon, net zoals het vorige bericht, zijn dit “roddels” en zullen we het pas met zekerheid weten komende donderdag. Ah ja, en de mensen uit Brussel en Leuven zullen het “goede” nieuws via de post vernemen, de overige klanten zouden een mailtje krijgen. Dit doet me vermoeden dat die eerste groep sneller van de nieuwigheden zal kunnen profiteren… time will tell.
Telenet heeft een nieuwe campagne gelanceerd waarin er aanstaande donderdag op een rode knop geduwd gaat worden. Dan zal er iets nieuws voorgesteld worden, een product, een upgrade, … whatever dat de klanten blij zou moeten maken (of geld uit hun zakken peuteren om dat nieuwe product aan te schaffen).
Verschillende mensen hebben de flash file al ontleedt zonder succes, maar aandachtige lezers hebben ook al gezien dat er een snelheidsmeterje verwijst naar de uploadsnelheid. Daardoor zijn er speculaties dat Telenet de uploadsnelheid gaat verhogen (1Mbps of meer?), terwijl andere speculaties zeggen dat men de Telenet abo’s gaat gelijktrekken met de UPC abo’s waar ik al eerder over sprak. Dit zou echter alleen maar goed nieuws zijn voor pur sang Telenet klanten, en niet voor bijvoorbeeld de UPC klanten, die zich dan (terecht) bekocht zullen voelen.
Daardoor krijgt het derde en (voorlopig) laatste vermoeden mijn voorkeur. Een aangename stap in de goede richting voor zowel de bestaande als de nieuwe klanten, en terwijl een serieuze uithaal naar de andere providers die Telenet stilletjes aan aan het inhalen zijn op gebied van “wij zijn de snelste”. Ik denk dan vooral aan Dommel, maar ook aan EDPnet en dergelijke. Deze derde “hypothese” houdt het volgende in:
Wijzigingen vanaf donderdag 13 december 2007:
Limieten worden verdubbeld en upload wordt verhoogd tot een max van 4mbit, bij de download komt er telkens 5mbit bij.
Dus…
Expressnet:
- 24GB limiet met zelfde voorwaarden, upload en download samengeteld + nachtsurfen
- Download 15mbit
- Upload 1Mbit
TurboNet:
- 70GB limiet
- Download 25Mbit
- Upload 4Mbit
Prijzen blijven onveranderd alsook de snelheden en limieten van de 2 laagste abbonementen (BasicNet en ComfortNet) .
Al deze informatie en natuurlijk ook serieuze interactie van Telenetters kan je overigens terugvinden op de site van Tik (voormalige PUB). Deze mensen zetten zich keer op keer in voor het welzijn van de klanten en verdienen dus zeker jullie bezoek! Opgelet, al deze hypotheses zijn niet meer dan dat. Pas aanstaande donderdag zullen we weten hoe het nu precies zit, en misschien is dit allemaal wel te mooi om waar te zijn en gaan ze gewoon een extra mailbox geven aan de mensen met Turbonet ;-).
Telenet heeft me al dikwijls zwaar op mijn zenuwen gewerkt, maar als alles goed werkt zijn ze wel redelijk tot zeer snel. Hieronder een screenshot van Firefox die bezig is met het downloaden van gOS, oftewel Google OS. Gebaseerd op Ubuntu 7.10 met verbazend veel trekjes van Vista en Leopard. Ik ga het eens in een virtuele machine draaien en zien wat dat geeft, zo gOS.
PS: en ik verdenk Google dus effectief van plannen tot World Domination eh… voor zover dat nog niet het geval is.
Telenet is er alweer in geslaagd om zijn bestaande userbase weer eens als @”3″#1!!? te behandelen! U weet of u weet niet dat Telenet UPC heeft overgenomen. UPC was kabelleverancier in Leuven en daar had men een abbo dat gelijk stond aan Turbonet van Telenet, maar iets goedkoper en met meer datalimieten en betere snelheden. Wel, nu heeft Telenet beslist dat deze klanten een Turbonet aansluiting krijgen aan 59.95€ per maand (scheelt een 3€ met “gewone” Telenet klanten) MAAR daarbovenop krijgen zij 65GB datalimiet per maand (oftewel 30GB meer dan de “gewone” Telenet klanten) en een upload snelheid van 1Mbps in plaats van 512kbps.
Voor de klanten van UPC vind ik dit niet meer dan normaal want zij hadden namelijk iets gelijkaardigs voor de overname. Maar kan Telenet dit dan ook niet aan zijn bestaande userbase geven? Telenet begint stillekes aan serieus op mijn zenuwen te werken met hun afzetterij en het gaat niet lang meer duren voor ze hier alles kunnen ophalen als het zo blijft duren… en ik ben niet alleen. Ik ben eens benieuwd hoe Telenet gaat reageren op deze situatie. Is die marketing afdeling daar nu écht zo incompetent om niet te beseffen dat dit voor een ontevreden bestaande klantenbestand zal zorgen? Zucht.
Een paar posts terug schreef ik nog een artikeltje over Dommel, een interessante ADSL-provider als alternatief voor Telenet. Omdat je voor Dommel nog altijd moet beschikken over een Belgacom telefoonlijn, moet je als ik me niet vergis 66€ extra rekenen voor de installatie van die voorgenoemde lijn. Maar er is goed nieuws: Belgacom heeft deze maand een promotie waardoor de installatie van een telefoonlijn gratis is (met een jaarcontract) en daarbovenop krijg je nog 20€ belkrediet cadeau. Dat laatste interesseert mij hoegenaamd niet, want Telenet zou zoiezo behouden blijven als telefoon-provider (met een Freephone24 abbonement). Het blijft maar interessanter worden! Deze avond eens bellen naar die vriendelijke mensen van Belgacom om te checken of er nergens addertjes onder het gras schuilen.
Recente Comments