Unexpected.be

Telling stories for a living

Month: October 2006 (page 2 of 2)

Onlangs had ik op Lilith haar blog een stukje gelezen over boekenfestijnen. Voor degenen die hier nog nooit van gehoord hebben: een boekenfestijn is in feite een soort boekenbeurs, maar dan niet alleen met nieuwe boeken maar ook werken die al effe meegaan. Soms kan je hier tot 90% korting vinden op een boek omdat het een voorlaatste druk is, een exemplaar met een ezelsoor, … Ik had zelf nog nooit naar zo een festijn geweest, en aangezien het deze week in Brussel te doen was, meer bepaald in Brussels Expo, ben ik gisterennamiddag eens langsgegaan. Eerst parking zoeken, geen sinecture maar toch geluk gehad, en daarna naar paleis 12 gewandeld. De inkom is er gratis en eenmaal binnen kan je een trolly meenemen om al je aankopen in te leggen, kwestie van geen beurs af te zeulen met 4 kilo lectuur ;).
Na ongeveer twee uurtjes rondcrossen door de gangetjes, ben ik er buitengewandeld met welgeteld 13 boeken: de nederlandstalige LOTR trilogie (had ze al in het Engels maar wou ze ook wel in het Nederlands), Learning Red Hat Linux van O’reilly, een van de beste uitgevers van IT-lectuur IMHO, een boekje voor de madam over haar sterrebeeld, een reisgids van Parijs, eentje van Londen en dan nog eens vijf boeken van Marc De Bel voor het neefje en het nichtje. Normaliter zou dit stapeltje boeken me toch wel een dikke 100€ gekost hebben, wel gisteren was ik ervan af voor 39€! En allemaal mooie exemplaren eh, net zoals bij de boekenhandel om de hoek. Ik denk dat ik vaker naar zo een boekenfestijn ga gaan… Als jullie vandaag nog niets gepland hebben, tot 18u kan je er nog terecht. Have fun!

Noah Kalina, een professionele fotograaf uit NY city, neemt elke dag een foto van zichzelf, dit al zes jaar lang. Erg leuke site, doch heel simpel. Elke maand post hij foto’s van de afgelopen dertig dagen. Op YouTube heb ik ook een filmpje gevonden dat al zijn foto’s aan razendsnel tempo achter elkaar toont. Zes jaar uit iemands leven zien voorbij flitsen in een paar minuten is wel cool! Het filmpje gaat gepaard van een pianostuk dat ik ook érg goed vind: Everyday van Carly Comando. Volgens haar eigen webstek heeft ze dat nummer gewoon uit de losse pols gespeeld, op het gevoel… per toeval stond de rec-toets ingedrukt en dit is het resultaat. Super nummer dat me koude rillingen geeft. Is zo een nummer voor een donkere herfstavond, storm buiten, regen knalt tegen de vensters, rukwinden doen de takken van de bomen heen en weer zwieren in het licht van de maan en binnen zit ik veilig in mijn zetel met een goed boek, weinig maar wel gerichte verlichting en dit nummer op de achtergrond. Tragisch.

Geschreven al luisterd naar Everyday van Carly Comando

Zoals gezegd, deze namiddag naar Running Mate geweest. Middelgrote winkel waar men alles verkoopt wat iets te maken heeft met de loopsport: loopschoenen (of course!), kleding, Polar’s, … allemaal netjes geordend en overzichtelijk geinstalleerd.
Na een tiental minuutjes wachten was het mijn beurt. Ik viel meteen met de deur in huis en zei dat ik op zoek was naar een goed paar loopschoenen. De verkoper vroeg hoe vaak ik ga lopen, hoe lang ik dan loop, op welke ondergrond ik vooral loop, … om een beetje later met enkele dozen schoenen te op me af te komen. Nike, Asics en Brooke waren vertegenwoordigd. Spijtig genoeg geen enkel model dat perfect voldeed: ik heb namelijk een beetje last van platvoeten, waardoor mijn voeten naar binnen staan bij het lopen en geen van de modellen die ik had gekregen gaven de steun die ik nodig had. Na nog wat paswerk en loopband werk (jaja, je wordt op de loopband gezet en moet dus een eindje lopen terwijl de verkoper alles gadeslaat via camera’s die je voeten op een LCD scherm projecteren.) had ik het juiste paar gevonden: Saucony Grid Resolve’s.

Saucony Grid Resolve

Met deze running shoes staan de voetjes (of zeg maar gerust voeten, maat 46 aub!) netjes recht en ben ik klaar om kilometers te vreten zonder blessures op te lopen. Totale kostprijs van dit alles? 150€ en dan nog eens 15€ voor een paar goede kousen van Nike. Correcte prijzen denk ik zo, zeker als je weet dat de verkoper toch wel een uurtje is bezig geweest met mij. Een tevreden klant erbij dus. De “test” van de Saucony’s komt er spoedig aan.
Geschreven al luisterd naar Four To The Floor (Thin White Duke Mix) van Starsailor

Toen ik nog in M. woonde, nu toch al drie maandjes geleden, ging ik enkele keren per week lopen. In het begin deed ik het omdat ik enkele overtollige kilo’s wou verliezen, maar naarmate de tijd voorbij ging, ben ik wel van lopen gaan houden en is het een goede manier geworden om me te ontspannen en me goed te voelen.
Sinds de verhuis is het allemaal spijtig genoeg een beetje stil gevallen, mede doordat mijn loopschoenen écht wel tot op de draad versleten zijn en ik met zere voeten thuiskom, soms zelfs al bloedend van de plastic die door de stof in mijn hiel schuurt. Daarom vandaag beslist om een nieuw paar loopschoenen te gaan zoeken, en niet zomaar eentje, maar echt een paar dat voor mijn voeten gemaakt is. Via een collega loper op het werk een adres gekregen in Vlaams-Brabant, nl. dat van Running Mate. Naar het schijnt zoeken deze mensen samen met jou de perfecte schoenen, met behulp van een loopband enz! Straks ga ik langs, ik laat jullie weten hoe het gegaan is!

Geschreven al luisterend naar Chasing Cars van Snow Patrol

Het begon allemaal met de madam die een laptop wou kopen. Ik kreeg de opdracht om binnen haar budget een portable te zoeken die aan zoveel mogelijk eisen voldeed. Het toestel moest dienen voor internet, office toepassingen, sporadisch een game (zéér sporadisch), … maar ook voor het meer serieuze werk: het draaien van een viertal virtuele machines om zo virtuele netwerken op te zetten, volledig compleet met domeinen om te kunnen prutsen in Active Directory, DNS, DHCP, WINS, … zonder dat alles aan een slakkengangetje ging natuurlijk!

Bon, na een half dagje het web af te schuimen, reviews te lezen (het is trouwens geen evidentie om echte reviews te vinden van laptops!) had ik het ideale toestel gevonden: een HP DV8378EA. Dit is zowat het vlaggeschip van HP met een 17″ widescreen-scherm, een dual-core Intel CPU, 2GB geheugen, 2x100GB harde schijven (jawel, mét RAID opties!), een snelle GeForce videokaart met meer geheugen dan de gemiddelde PC een drietal jaren terug aan boord had, … kortom een beest van een machine met alle nieuwste snufjes.

We hadden besloten om haar aankoop in de FNAC te doen, aangezien we daar op wandelafstand van werken, een FNAC lidkaart hebben waarmee we weer een paar aankopen kunnen doen, …

Eerst en vooral had ik op de site van FNAC gecontroleerd wat de stock-status was: “niet beschikbaar”. Daar ik ervan uitging dat die site helemaal niet gelinkt was aan een hypermodern, realtime stock-systeem, besloot ik terug te vallen op de klassieke “bel-naar-de-klantendienst-en-laat-hen-checken-in-het-systeem” methode.

FNAC Brussel: Allo, FNAC-Bruxelles?
Ik: Dag mevrouw, ik bel u in verband met laptop van… *FNAC-dame onderbreekt me*
FNAC Brussel: Excusier meneer, ik skakel oe door naar ons IT-afdeling.

Twee FNAC-Top 10 cd’s later opeens *tuut* * tuut* … verbinding weg!!

Bon, op dat moment had ik geen zin meer om de centjes bij hen achter te laten en bel ik naar FNAC Leuven.

FNAC Leuven: Hallo FNAC Leuven, met X, waarmee kan ik U helpen?
Ik: Dag mevrouw, kan u mij doorschakelen met uw IT-dienst, ik heb een vraag betreffende een laptop (had al geleerd uit mijn vorige klantendienst ervaring).
FNAC Leuven: Zeker meneer, een momentje alstublieft.

Enkele minuutjes later (het was nogal druk had de dame me gezegd)…

Ik: Dag meneer, ik bel u voor te informeren of U volgend model laptop op stock heeft…
FNAC Leuven: Jawel meneer, nog Ã©Ã©ntje!
Ik: Super! Kan u deze aan de kant zetten, ik kom er straks om (4u later ongeveer)
FNAC Leuven: Geen enkel probleem meneer!

Na de nodige formalteiten te hebben doorgegeven, bevestigt de verkoper mij dat de laptop op mij zal staan wachten.

4u later, in de FNAC te Leuven…

Ik: Dag meneer, ik heb vanmorgen gebeld om een laptop opzij te zetten…
FNAC Leuven: Tiens meneer, ik zie hier niets staan, wat voor model was het misschien?
Ik: Geef model enz mee…
FNAC Leuven: Oops, ik hoop dan dat dat niet het exemplaar was dat ik daarnet verkocht heb… *op dit moment werd ik lichtjes geïrriteerd en de verkoper paniekerig*
Ik: Ahzo, dus ik bel om alles te regelen, uw collega verzekert mij dat de laptop opzij zal staan op mijn naam, ik kom speciaal naar Leuven om het toestel te kopen en dan krijg ik te horen dat U hem verkocht hebt aan iemand anders???
 

Nu moet U weten dat HP dat modem net uit productie genomen had ter afwachting van de DV9000 serie, en dat geen enkele FNAC dit model nog is stock had…

FNAC Leuven: Sorry…
Ik: Tja, ik verwacht toch een oplossing! 
FNAC Leuven: Ik zie wel dat we hier het kleine broertje nog in stock hebben, zelfde specificaties, alleen kleinere harde schijf en maar 1GB geheugen. En meneer, ik zie dat daar nu een speciale korting op geldt van 450€!
 

Ik vond dit al eigenaardig want dit zou betekenen dat ik het tweede snelste HP laptopje kon kopen voor 40€ minder dat het huidige “terug-naar-school” model! Snel heb ik toegestemd en ben ik de FNAC samen met de madam buitengewandeld, met een laptop onder de arm.

Als ik de kostprijs van een externe harde schijf van 250GB en een extra latje van 1GB geheugen toevoeg aan de prijs die wij betaalden, dan zit ik nog 400€ onder de verkoopsprijs van het topmodel.

Anyway, ik vertel dit aan de zus, die ook wel zo een laptop wou, dus daags nadien ik terug naar de FNAC te Leuven, met de vraag voor datzelfde toestel. De verkoper (alweer een andere) geloofde me niet toen ik hem erop wees dat die nu in actie stond ;). Na een snelle check in zijn systeem, zag hij echter mijn laptop van de dag voordien staan en moest hij me wel geloven… de FNAC filiaal manager erbij gekomen en die verzekerde me dat er gisteren een fout in het systeem zat waardoor de BTW niet bij het bedrag gerekend was, en dat ik dus veel geluk had gehad gisteren.

Heb die mens nog gevraagd wanneer ze nog is zo een systeemfout gingen doorvoeren, want dan kwam ik zeker terug voor nog een laptop… héhé… meer dan een gemaakte glimlach kon er niet af en samen met de zus dus huiswaarts gekeerd zonder laptop.

Al bij al dus toch nog een goede koop gedaan, en ik zou dan ook langs deze weg die ene verkoper willen bedanken voor die mooie korting… hoop dat die zijn baan nu niet verloren is. Desalnietemin, een prachtig staaltje van klantentevredenheid hoog houden ;).

Vandaag is het vrijdag de 13de… pas daarnet toen een collega me erop wees, had ik het door. Vandaag zou dus een dagje vol onheil, ongeluk, tegenslag, … moeten zijn, als je daar in gelooft tenminste. Ik geloof er zelf niet speciaal in, maar als ik dan die dag een ladder tegenkom, zal ik er toch niet onderdoor lopen… raar eh? Ik geloof er dus niet in, maar toch hou ik er rekening mee… “ge weet maar nooit” ;). Zou dat bij iedereen zo zijn? Misschien toch maar beter een oogje in het zeil houden vandaag mensen…

De laatste maanden zijn al erg hectisch geweest, op zowat elk mogelijk vlak in mijn huidig bestaan. Sommige vrienden zijn op de hoogte, anderen weten een stukje en nog anderen staan volledig in het duister. Soms voel ik me maar dom en naiëf ten opzichte van degenen die het weten, maar kan ik toch tot rust komen omdat er geen stress meer is. Bij degenen die het niet weten is het soms moeilijk te doen alsof er niets is… soms vechtend tegen de drang om te beginnen vertellen, maar zo net op het laatste nippertje tegengehouden worden door je geweten. Tijd brengt raad hoor ik maar al te vaak van de “wetenden”, raad die handig zou zijn in de aanwezigheid van de “onwetenden”.

Echter tot op vandaag, ongeveer twee maanden na het “worst case scenario”-moment, zijn er nog zo veel vraagtekens. Ok, er is wel al hier en daar een zonnestraaltje door het wolkendek geraakt, maar vaak zijn er toch nog veel wolken hoor. Die momenten waar er een straaltje doorkomt zijn wel heel fijne momenten, waar alles dik in orde is en niets me deren kan. Dan groeit de hoop dat alles wel in orde komt zienderogen, maar soms gebeurd er dan iets, zoals vandaag, waardoor ik dan weer denk “verdomme, quite the f*ckin crap and get on with your life”.

Al die schijn, soms is het me écht wel teveel…

Geschreven al luisterend naar Chasing Cars van Snow Patrol

Newer posts »

© 2019 Unexpected.be

Theme by Anders NorenUp ↑