Een toetsencombinatie die ik al jaren gebruik op mijn Windows machines wanneer ik mijn bureau verlaat en wil voorkomen dat derden toegang hebben tot mijn desktop. Op mijn nieuwe Macbook bestaat die combinatie niet en had ik dus ook geen optie om mijn desktop te “locken” als ik hem achter liet. Probleem!
Google is your friend in zo een situaties en naast de optie om via Exposé een “hotcorner” aan te duiden die je screensaver activeert (dewelke je dan weer met een paswoord kan beveiligen) vond ik een manier die me beter lijkt dan de Exposé oplossing. Je kan via “Keychain Access” (in de Utilities folder in de Applications) zeggen dat je het hangslot op je taakbalk wil krijgen. Als je dan op dat slotje klikt, kan je “lock screen” kiezen en activeert de screensaver met bijhorend logon scherm zich.
En daarmee ben ik weer een een probleem armer…
Tag: Macbook (Page 3 of 5)
Goede en interessante software moet niet altijd veel geld kosten. Dat bewijzen de mannen (en vrouwen) van Orbicule, het bedrijf dat ons Undercover levert (en Belgisch is, ze bevinden zich in Heverlee bij Leuven).
Undercover is een toepassing die voornamelijk gericht is op mensen met een Macbook – al dan niet Pro – maar kan zonder enig probleem ook gebruikt worden op een vaste Mac. Het programma nestelt zich na installatie in je systeem om dan volledig onzichtbaar zijn werk te doen, klaar om in actie te komen “when shit happens”.
En aan wat voor “shit” denk ik in dit geval? Een van de ergste soort: diefstal. Macbooks (en portables in het algemeen) zijn zeer gegeerd bij crimineel gespuis daar ze zeer gemakkelijk te ontvreemden zijn en ook zeer gemakkelijk een nieuwe koper vinden. De perfecte buit zeg maar.
Het is iets wat iedereen kan overkomen: ze breken in je huis binnen wanneer je eventjes naar de winkel bent, ze slagen je ruit in om alles wat waardevol is uit je wagen te pakken, hell – ze pakken je rugzak gewoon mee op de trein als je eventjes afgeleid bent of in slaap gevallen bent. Je moet het maar bedenken en het gebeurt. Eenmaal het zo ver is, kan je meestal niet veel meer doen dan een PV opstellen en hopen dat de politie de daders kan vatten (as if that ever happens in real life?), want op je verzekering moet je niet rekenen vrees ik (tenzij je een veel te dure polis hebt en dan nog zullen ze hun handen ervan af houden als ze een mogelijkheid zien om nalatigheid aan te tonen).
En laat nu net dit de niche zijn waar Orbicule met zijn Undercover software op inspeelt. De software is in staat om compleet transparant contact te leggen met de servers van Orbicule, waarna het gegevens zoals IP adres, extern IP adres (ahja, want sommigen zitten achter een router en met een lokaal LAN adres kan je niet veel beginnen), screenshots van de desktop en een foto genomen met de iSight camera op geregelde tijdstippen zal uitzenden. Met behulp van het IP adres is men in staat om via de ISP (Internet Service Provider – bv. Telenet of Belgacom) te achterhalen wie de eigenlijke persoon is die op dat adres woont en voila, je hebt je dief (of tenminste degene die de laptop gekocht heeft van de dief) bij de kraag.
Moest dat nog niet genoeg zijn, dan zal Undercover ook hardware problemen “faken” om zo de gebruiker van jouw gestolen Macbook ertoe aan te zetten naar een Apple Store te gaan voor herstelling. Wederom zal men daar dan zien dat het een gestolen toestel is (of kan Orbicule achterhalen in welke Apple Store jouw Macbook zich bevindt door samenwerking met Apple & ISP’s en bevoegde instanties) en is de kans groot dat je Macbook zijn weg naar jou terug vindt.
Vaneigens werkt al dit lekkers alleen als de dieven je Macbook niet onmiddellijk formatteren en er een clean installatie op installeren van Mac OS X. Maar in tegenstelling tot Windows cd’s zijn Mac OS X cd’s niet zo wijdverspreid denk ik. En je kan een herinstallatie nog eventueel trachten te voorkomen door paswoorden op de BIOS enz te plaatsen.
En moest al dit moois nog niet volstaan en je Macbook blijkt toch gone with the wind te zijn, dan betalen de gasten achter Undercover u de prijs van je software licentie terug. Het is niet veel, maar je moet dan in ieder geval niet betalen voor software die niet “gewerkt” heeft…
In short, Undercover lijkt mij een “must-have” voor elke Macbook (Pro) gebruiker out there, en misschien ook wel voor degenen met een vaste Mac, want per slot van rekening kan die ook gestolen worden. Voor 49$ is het van jou, voor studenten en volume-aankopen zijn er speciale prijzen.
Hoe gaat het met mij en mijn allereerste Mac? Zeer goed! Eenmaal je gewoon bent aan de manier van werken onder het Apple OS, is het in feite serieus straigh-forward. Ik heb dan ook vooral bezig geweest met het surfen op Apple-minded sites, op zoek naar leuke applicaties en must-haves, waardoor er binnenkort hoogstwaarschijnlijk een “Unexpected Must-Have Apple Software” lijst verwacht mag worden…
Wat wel gezegd moet worden: iTunes migreren van Windows naar Mac is niet evident. Het muziek gedeelte op zich valt goed mee (zeker sinds iTunes 7) en komt neer op copy-pasten van de iTunes folder (er vanuit gegaan dat iTunes je muziek beheerde op de Windows client – zo niet mag je dat eerst activeren zoals ik mocht doen en ben je vertrokken voor een uurtje of twee, naar gelang de grootte van je muziek collectie). Wat wel lang duurt – ook op Apple – is het verzamelen van de Cover Art van de albums. Ik had dat op de Macbook voor de volledigheid nog eens laten lopen, wat mij toch wel een uurtje of drie heeft beziggehouden. Maar bon, op zich nog wel ok, want het gaat volledig automatisch zonder problemen.
De grootste issues waren er bij mijn nieuwe iPod Touch. De muziek er terug op krijgen is geen issue, maar de apps daarentegen… Ja, je kan ze opnieuw downloaden via de App Store, maar dat is omslachtig als je veel apps hebt geinstalleerd. En ik vertik het op die manier te doen, er moet een simpelere manier zijn. Ik heb dus eerst mijn nieuwe iPod Touch aan de Windows client gehangen, waar iTunes me vroeg of ik een restore wou doen van mijn vorige Touch. Woohoo. Lukt perfect en voegt al de apps toe (ah ja, want iTunes op mijn Windows machine kent al de apps die op mijn Touch stonden). Als ik daarna de iPod op de Macbook aansloot, begon iTunes al die apps er terug af te gooien, want hij kende die niet en dus klopte er iets niet! En ja, ik heb de Mobile Apps folder mee overgezet naar de Macbook. De oplossing voor dit probleem bleek dus te dubbelklikken op al de apps in die eerder genoemde folder. Daardoor installeert iTunes de apps opnieuw en werkt alles perfect. Phew.
Alles werkt naar behoren, maar er zou toch nog wat gebruiksvriendelijheid mogen toegevoegd worden voor het iTunes migratie gedeelte. Anyway, eind goed, al goed.
Eind goed, al goed dus. Gisteren is UPS dan toch langsgekomen met een nieuwe doos van Apple en deze keer was het de juiste versie van Apple’s Macbook. Na het openen van de doos was het alweer jackpot want ook in de doos stak de juiste latop – iets wat dus niet zo vanzelfsprekend is sinds kort ;-).
Ondertussen heb ik er dus al een half dagje “Mac” opzitten en ik geef graag toe dat het mij serieus bevalt. Zowel mijn MacUpdate bundle als de MacHeist bundle zijn geïnstalleerd en goed bevonden, alsmede Microsoft Office 2008, iWork ’08, Parallels en Adobe CS4. Een bespreking van die software, of beter gezegd mijn ervaring ermee (want volledige besprekingen zijn er al genoeg op het net) komt er spoedig aan.
En daarmee heb ik nog niet alles verteld over nieuwe software, maar dat ga ik voor een aparte post houden. Stay tuned.
Vandaag ben ik dus naar de dichtsbijzijnde Apple Store geweest – Easyware te Leuven – om te kijken of er nog iets te doen valt aan mijn lompigheid van eerder deze week. Eerlijk als ik ben, heb ik aan de vriendelijke man achter de balie gezegd dat ik mijn iPod laten vallen heb en dat hij sindsdien serieus vies deed en na een shutdown voor eeuwig stil gebleven is.
Eerst zei men mij dat wanneer het toestel gevallen is, ze dit aan Apple moeten melden en dat Apple dan bepaald of de herstelling al dan niet onder garantie kan gebeuren. Op dit moment dacht ik, godver zeg dan toch dat het “opeens” stuk was!! Want er was geen visuele schade, nergens – op een klein krasje na, maar dat kan even goed van een sleutel ofzo zijn in de broekzak.
De service engineer van dienst nam mijn Touch mee “naar vanachter” en kwam na vijf minuten terug met het volgende: “In feite zien we daar totaal geen sporen van een val aan, we gaan dat proberen via de garantie te regelen, zal normaal geen probleem zijn. Binnen 2-3 dagen hoort u van ons”.
Kijk, dat noem ik nu service he. Had ik al gezegd dat mijn iPod Touch zelfs niet bij hen aangekocht werd? Nu nog hopen dat Apple er niet moeilijk over doet en dat ze mijn 32GB groot muziekmonster gratis herstellen. Het zou een welgekomen positieve noot zijn na al de perikelen die ik al meegemaakt heb met de levering van mijn nieuwe Macbook (die er nog niet is notabene, het zal voor morgen zijn denk/hoop ik).
Na mijn service gerelateerde problemen heb ik ook een “skin” gekocht voor mijn still to arrive Macbook, een Apple Remote – kwestie dat ik mijn Mac kan gebruiken voor presentaties – en last but not least de befaamde Apple Wireless Might Mouse. Knap design en via bluetooth gaat die zich draadloos connecteren met mijn laptop. Ik heb nog wel een Logitech MX Revolution liggen, maar dan moet ik weer zo een dongle inpluggen en ik heb daar geen zin in. De Mighty Mouse werkt met de ingebouwde bluetooth ontvanger van de Macbook en dan heb ik geen extra attributen nodig. Yihaa.

Terwijl ik daar was heb ik ook een oog geworpen op de nieuwe 24″ LED monitor van Apple die speciaal voor de laptops ontworpen is. Ze zijn niet voorradig, maar ze zien er verdomd knap uit. Ik weet nu al wat ik mezelf cadeau ga doen voor mijn verjaardag ergens begin februari :-).
Ah en ik weet niet of jullie dit al wisten, maar Apple Stores (althans Easyware, de rest weet ik eigenlijk niet) verkopen ook iPhones 3G! Bij Mobistar zijn ze nog altijd niet voorradig, maar daar stonden alle modellen voorradig – wit en zwart, zowel 8GB als 16GB. Dus als er nog iemand op zoek is en hopeloos wacht op stock bij Mobistar – ga naar een Apple Store.
The never ending story zou je dit bijna kunnen noemen denk ik. In de vorige update had ik al verteld dat ze bij Apple hun vergissing zonder probleem hadden rechtgezet en dat ze mij de juiste Macbook gingen opsturen. Dat was vorige week donderdag.
Hun website gaf netjes aan dat mijn nieuwe laptop klaar was voor verzending binnen de 24u, maar toen ik maandag nog altijd niks ontvangen had en er op de site nog altijd stond dat hij klaar was voor verzending, heb ik nog eens naar de vriendelijke mensen van de Apple Store gebeld.
Anneke (haar heb ik ondertussen al meermaals gesproken, vriendelijke dame trouwens) wist me te vertellen dat mijn verzending geblokkeerd stond (who knows why?) en dat haar collega zich daar vermoedelijk vergist had. Ze ging het direct oplossen en na een uurtje kreeg ik dan inderdaad een bevestigingsmail dat mijn Macbook de deur zou uitgaan en verwacht kon worden op of voor 9 december – vandaag dus ten laatste.
U raadt het al. Ik heb geen UPS gezien met mijn Macbook. Daar ik een vermoeden had omdat hun site nog altijd aangaf dat het “verzonden” was, maar ik geen verdere updates kon zien, heb ik daarnet nog eens teruggebeld naar Anneke.
Alles is goed, maar ze zitten bij UPS met een kleine vertraging. Orders die gisteren zouden geleverd worden, zijn ook pas vandaag toegekomen. Als alles meezit gaan ze hier dus morgen staan en aangezien ik morgen met verlof ben, komt me dat goed uit.
The saga continues dus… en laat ons hopen dat er morgen een happy end aan mag komen.
Wordt ongetwijfeld vervolgd!
Derde keer, goede keer zullen we maar zeggen zeker? Ik had deze morgend nog steeds geen e-mail van Apple gekregen en er was ook niets te bespeuren op mijn Apple account en dus heb ik nog eens gebeld naar de mensen van de online Apple Store.
Wederom zeer vriendelijke gasten die me bevestigden dat alles goed gelogd was gisteren, maar dat hun systeem die zaken maar enkele keren per dag verwerkt en dat ik dus mijn mailtjes vandaag wel zou aankrijgen. Eigenaardig verhaal vind ik persoonlijk, maar driewerf hoera een paar uur later vielen de mails binnen (misschien werken die gasten met ouderwetse postduiven?)
Mijn nieuwe Macbook is verzonden en zal hier morgen of maandag toekomen (zeer waarschijnlijk maandag) en ik heb ook de RMA nummer gekregen, samen met de melding dat een koerier mij zal contacteren om af te spreken wanneer ze de verkeerde Macbook mogen ophalen.
Goede service. De nieuwe Macbook is dus verzonden alvorens ze de verkeerde Macbook terug hebben. Op zich logisch denkt u, maar dit is niet het geval in elk bedrijf hoor… Petje af dus voor Apple, die blijkbaar over een degelijke service beschikt en er alles aan doet om hun fout recht te zetten.
Tot ik mijn nieuwe Belgische Macbook heb, blijf ik dus verder tokkelen op mijn goedkopere, Duitse Macbook – kwestie van MAC OS X al in de vingers te hebben tegen maandag.
Bon. Ik kom dus thuis en ik zie de levering van Apple die me staat op te wachten in het bureau. Ongeduldig als ik ben doe ik de doos open, echter mijn oog ziet al dat er op de Apple doos zelf geschreven staat “2.0GHz CPU…”, waarop ik in mezelf denk “tiens, ik heb toch 2.4GHz?”.
Ach, zal een standaard doos zijn denk ik al geweten sussend…
De “packing list” ziet er ook goed uit. Alles zoals ik besteld heb. Het zal wel goed gelopen zijn.
En dan doe ik de doos open. Neeeeeeeuuhh!! Het is wel degelijk de verkeerde Macbook die men in de doos gestoken heeft! In plaats van de duurste variant heeft men mij de goedkoopste opgestuurd, met Duitse handleiding en vaneigens een Duits toetsenbord (QUERTZ ipv AZERTY)! Godverdomme Apple, hoe moeilijk kan dat toch zijn om een bestelling correct uit te voeren? De mensen van de inpakkingsdienst hebben mij dus een Duitse versie van de Macbook opgestuurd in plaats van een Belgisch exemplaar. Sterk.
Anyway, ik bel dus naar de Apple Store waar men mij zegt dat ze mij een mailtje gaan sturen met gegevens zodat ik deze verkeerde Macbook kan terugsturen én dat men mij ook een nieuwe Macbook gaat opsturen, degene die ik besteld EN betaald heb (verschil van 400€). De dame aan de andere kant van de lijn bevestigt dat ze de nieuwe Macbook al gaan opsturen en dat ik dus niet eerste de oude moet terugsturen… Hoe ik die levering kan volgen? Die zal opduiken in uw bestaande account… right. Niet dus.
En dat mailtje heb ik ook nog niet ontvangen. En natuurlijk zijn ze nu gesloten. En bij Applecare kunnen ze mij niet helpen – U hebt onze Sales nodig meneer.
Morgenvroeg hang ik terug aan de lijn, vraag ik nogmaals bevestiging dat ze mijn nieuwe Macbook al opgestuurd hebben, meld ik dat ik nog geen mailtje gekregen heb voor de verkeerde Macbook te kunnen retourneren én ga ik ook is vragen of ik geen compensatie krijg… want ik heb wel degelijk betaald en zij hebben verkeerd geleverd. Aha!
En dat ze nu maar niet denken dat ik deze Macbook al opstuur alvorens ik mijn nieuwe in handen heb (of tenminste kan zien dat hij verstuurd is via de Apple site).
Wat denkt u ervan?
En als de mensen van Apple soms meelezen: nu is het moment om uw marketing / sales team in actie te laten schieten en deze “Apple Expierence” positief te laten aflopen.
Via de “track your order” heb ik sinds mijn bestelling vorige week vrijdag perfect kunnen volgen wat er aan het gebeuren was met mijn nieuwste aanwinst en vandaag heb ik gezien dat hij iets na twee uur deze namiddag bij mij is afgeleverd. Woehoe.
Niet dat andere bedrijven dit niet aanbieden, maar tot nu toe is de Apple customer feedback zeer in orde (ik kreeg ondertussen al vier mailtjes van Apple om me te bedanken, om te zeggen dat alles klaar is, om te zeggen dat het verzonden is,…).
Een goede eerste indruk zeg maar.
Groot nieuws! Het is er dan toch van gekomen! Unexpected heeft zijn eerste Apple computer besteld (het bestellen op zich had ik al eens gedaan, maar toen heeft de zus hem genomen omdat ze niet kon wachten) en vanaf eind volgende week zal hij dus zijn eerste stappen in de Mac wereld zetten – met andere woorden, u mag verschillende berichten verwachten rond Windows -> Mac migratie en alle goede en minder goede dingen die ik daarbij ga tegenkomen.
En wat heb ik mij besteld? Een vaste of een draagbare computer? Aha! Het is een draagbaar model geworden, meer bepaald de Macbook. De Macbook Pro vond ik te duur voor de extra’s die je hebt t.o.v. de gewone Macbook (en er was ook geen korting op de Pro modellen vandaag) en de iMac die kan ik niet meenemen op verplaatsing (allé ja, dat “gaat” wel maar gemakkelijk is iets anders ;-)). Ik vermoed dat ik volgend jaar ofwel nog een iMac zal bijkopen voor thuis ofwel een 24″ Apple Display bijkoop voor op de Macbook te connecteren (dat laatste lijkt me veel waarschijnlijker dan dat eerste, maar je weet maar nooit).

Kwa specs heb ik hetvolgende gekozen:
- 2.4GHz Core 2 Duo CPU
- 2GB RAM
- 250GB HDD
- …
Kortom, de standaardconfiguratie van de duurdere variant uit de Macbook familie. Ik heb nog eventjes getwijfeld om te upgraden naar 4GB geheugen en een 320GB harde schijf, maar Apple rekent daar respectievelijk 140€ en 90€ voor aan, wat ik persoonlijk de reinste diefstal vind.
Idem ditto voor de harde schijf: voor die prijs koop ik elders een gelijkwaardige 320GB harde schijf en heb ik de ingebouwde 250GB versie nog om bijvoorbeeld in een enclosure te plaatsen en als externe schijf te gebruiken… En aangezien het vervangen van beide onderdelen piece of cake is bij de nieuwe Macbook, heb ik besloten om dat zo aan te pakken. Ik denk trouwens niet dat ik dat direct ga doen, want volgens mij gaat 2GB voldoende zijn voor het grootste deel van mijn activiteiten. En die 250GB zal ook wel genoeg zijn aangezien ik nu ook al met externe schijven / NAS werk voor opslag van data. Dus als ik ze toch upgrade, spaar ik een pak geld uit en als blijkt dat ik die onderdelen niet moet upgraden, dan spaar ik nog meer uit :-). Een win-win situatie dus.
Accessoires dan maar: de displayport > VGA / DVI heb ik nog niet gekocht omdat ik nog niet weet hoe ik alles ga aansluiten en die dingen courant verkrijgbaar zijn in de Apple stores.
Anyway, vanaf volgende week is het dus “Mac Unexpected” he. Hehe.
Recente Comments