Zoals ik al gedacht had, niemand gezien gisteren. Van miserie dan maar naar de klantendienst gebeld, waar ik na een dik kwartier wachten (hebben ze daar nu echt zoveel problemen?) Lieze aan de lijn kreeg (volgens mij hetzelfde meisje van de vorige keer). Eerst zei ze me dat ze geen afspraak zag staan, maar toen ik mijn volledig verhaal deed, zei ze opeens dat ze tóch mijn afspraak zag staan en dat ze niet begreep dat er niemand was komen opdagen.
Anyway, Lieze heeft haar een paar keer verontschuldigd en eerlijk gezegd kon ik me zelfs niet meer opwinden in gans die Telenet situatie. Ik ben dan maar vriendelijk en kalm gebleven en heb gewoon samen met haar een nieuwe afspraak vast gelegd voor volgende week maandag.
Vierde keer goede keer zegt u? We zullen zien…
Leave a Reply