Unexpected.be

Telling stories for a living

Tag: Internet (page 1 of 9)

FedExNet

De snelste manier om data van locatie A naar locatie B te versturen? Synchrone replicatie hoor ik u denken? Dark-fibre connecties? Gigabit en veelvouden? Wrong!
Het antwoord is “Sneakernet” oftewel “FedExNet” zoals Google dat noemt. 120TB aan data van A naar B versassen in 24 uren? FedExNet is the answer for Google! FedExNet > Internet.
Een must-read hier en hier.

Hoe langer hoe meer begin ik mezelf af te vragen waarom ik nog een abonnement heb op de kabeltelevisie. Zelden is er nog iets geprogrammeerd dat me kan boeien en dat ik niet via het internet kan checken (zelfs legaal!).
Digitaal is geen argument, want alles op het net is eveneens digitaal. De programma’s die me het meest boeien, spelen dan ook nog eens op de openbare omroep en die kan je gratis en digitaal bekijken via DVB-T.
Vroeger was er nog een beperkt argument dat digitale TV (zoals die van Telenet, Belgacom,…) een lagere taxatie kreeg dan analoge televisie. Maar wat ik toen al luidop zei, is onlangs gebleken. De overheid gaf een BTW-voordeel op digitale TV en eens iedereen omgeschakeld was (en de kwaliteit en het gemak gewoon was) werd de BTW lekker opgetrokken naar 21%.
Iets om over na te denken en ook een manier om per jaar ettelijke Euro’s uit te sparen.

Oftewel “Virtual Private Tunnel” – een beveiligde connectie tussen twee computer systemen zeg maar. De meeste mensen kennen  gebruiken het (meestal zonder het te weten) op regelmatige basis als ze van thuis werken – van “home office” doen dus.
Sinds kort gaat al mijn dataverkeer thuis via een beveiligde verbinding. Via een betaalde VPN tunnel die tot 256-bit encryptie aan boord heeft.
Email, surfen, downloads,… alles wordt over een VPN gestuurd die ik naar gelang wat ik wil doen van lokatie kan veranderen: Nederland, Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Hong Kong of de VS. Door dit systeem krijg je ook toegang tot zaken die voor ons op dit moment nog niet toegankelijk zijn zoals Netflix, BBC iPlayer, vroeger Spotify…
Daarnaast heeft het ook als voordeel dat geen derde partij mijn dataverkeer kan onderscheppen of controleren. Providers die bepaald verkeer “cappen” (lees: in snelheid beperken) worden zo buitenspel gezet omdat ze door de VPN niet meer kunnen zien welk verkeer er door je lijn loopt – ook gekend als “deep packet inspection”.
Zijn er nadelen aan altijd een VPN gebruiken? Jep. Je verliest een beetje van je maximale snelheid omdat de connectie versleuteld moet worden en dat vraagt een beetje capaciteit. Veel maakt dat vandaag de dag niet uit, want iedereen heeft meerdere megabits per seconde ter beschikking, waardoor dat helemaal niet opvalt.
Los daarvan merk ik eigenlijk aan niets dat ik een VPN gebruik. De connectie wordt automatisch opgestart met de computer, dus er is geen manuele interventie nodig. Op termijn ga ik de VPN tot stand laten komen in de router, zodat elk toestel in huis (zelfs een smartphone) sowieso over de VPN gestuurd wordt.
Kost dat veel? Er zijn genoeg aanbieders van zo een oplossingen, waardoor je voor $10 per maand al kan vinden wat je nodig hebt. Mijn VPN is inbegrepen in mijn Usenet abonnement, dus ik ken de prijs niet van de VPN alleen. Google is your friend.
 

Een tijdje terug heb ik mezelf een betalende account op “Pinboard” kado gedaan. Pinboard is een online archief van alles wat je op het web tegenkomt en (eventueel) wil archiveren.
Een beetje zoals bookmarks in je browser, maar dan “online” en platform onafhankelijk. Er zijn oplossingen zoals Xmarks (gebruik(te) ik ook) om je bookmarks te sync’en tussen computers, maar met dit systeem surf je eigenlijk naar een website waar je archief staat – Pinboard. Dus ook toegankelijk vanop een computer waarop jouw bookmarks niet gesync’ed zijn (Internet-café, PC van een vriend,…).
Daarnaast kan Pinboard ook informatie uit Delicious, Instaper, Read It Later,… importeren, een archief van je Twitter-account aanleggen,…
Wat je “pinned” naar Pinboard kan je uiteraard voorzien van metadata en je hebt de keuze of je de “pin” al dan niet wil delen met anderen (lees: publiek toegankelijk maken van je gearchiveerd item).
De maker van Pinboard legt ook nog met plezier uit waarom zijn oplossing beter is dan die van de concurrentie – check it.
Oh, en had ik al gezegd dat je volledig archief geïndexeerd kan worden zodat iets zoeken in 1000’den bookmarks “piece of cake” wordt? Bij deze.
Anyway, Pinboard kost $25 per jaar, maar er is ook een gratis versie die alles kan behalve het archiveren. Het proberen waard volgens mij (de betaalde versie kan je trouwens drie dagen testen).

Velen zijn mij al voorgegaan (onder andere mijn wederhelft) en één voor één hebben ze mij positieve feedback gegeven. Vanaf november word ik ook Mobiele Viking! Mijn nieuwe werkgever zorgt wel voor GSM en telefonie, maar mobiel internet zit niet standaard inbegrepen in het bedrijfsabonnement.
Als je kijkt naar de tarieven die Belgacom en Mobistar hanteren, kan ik voor dat geld een eigen SIM-kaart aanvragen met privé GSM nummer (dus niet meer van het werk) en heb ik méér data volume per maand! Ter illustratie, mijn huidige werkgever betaalt als ik me niet vergis 17€ eBTW voor 750MB data. Bij Mobile Vikings heb je voor 15€ iBTW 2GB data, 1000 sms’jes en iets meer dan een uur belminuten. Ruimschoots voldoende voor mij!
En voor KBC klanten is er nog meer goed nieuws: ze hebben samen met Mobile Vikings een actie op touw gezet waardoor je een herlading van 15€ krijgt (en gratis een SIM-kaart als je geen nummeroverdracht doet zoals ikzelf). Profiteer ervan, de “code” zit in uw netbanking onder berichten.
Voor al wie nog geen Viking is en dit graag wil worden (en geen klant is bij KBC), sta me toe om reclame te maken voor mezelf: als u klant wordt via mijn referral link, krijg ik een herlading gratis. Alvast bedankt!
 

Begin deze week viel er een pakketje van Scarlet in de bus met daarin een Pocket Wfi en alle toebehoren om daar direct mee aan de slag te gaan. Een Pocket Wifi? “What the hell is that” hoor ik u denken?
Denk een klein plastic bakje, de grootte van een GSM, iets kleiner dan een iPhone. Daarin zit een SIM-kaartje met data abonnement. Het toestel is een router en creëert dus een wireless access point en deelt daarnaast nog eens IP-adressen uit aan elk toestel dat zich connecteert. Het laadt op via de meegeleverde USB-kabel én er is een SD-slot waarin je een geheugenkaart kan steken die dan dienst doet als “shared drive”.




Het nut van al dit? Overal en altijd mobiel internet ter beschikking. Niet enkel op een smartphone of een tablet met 3G. Ook op laptops, ook op gameconsoles, ook op… you name it. En alles tegelijkertijd welteverstaan! Het is te zeggen – met vijf toestellen tegelijkertijd.
Uiteraard ideaal wanneer je goede 3G dekking hebt. Over Edge zou ik het niet proberen, dan zie ik er een uplink voor mail en Twitter in, geen “internet” gateway, want daarvoor is Edge nogal traag.
In ieder geval, ik heb zo een Pocket Wifi ter beschikking en de komende dagen, weken,… ga ik het overal mee naartoe sleuren en in de praktijk testen. De eerste testjes waren alvast een succes. Piece of cake om in te stellen, al is enige kennis van computers wel meegenomen, het is geen pure “plug & play”. Maar moeilijk is het niet, geen nood. En de handleiding helpt u goed.
Oh ja. Moest u het nog niet weten. Scarlet = Belgacom. Het Scarlet mobiel netwerk is dus dat van Proximus, waardoor je in principe een goede 3G dekking zou moeten hebben.
De kostprijs? 99€ ipv 129€. En als je een Scarlet mobiel internet abo neemt, kost hij maar 49€. Inderdaad, SIM-lock vrij dus. Check it out. Oh ja, en in tegenstelling tot the Mobistar oplossing van een hele tijd terug, werkt dit gewoon perfect zonder driver issues, op eender welk platform (aangezien de Mobistar oplossing een USB modem was die mocht rekenen op erg slechte support).
Geen zin om te kopen? Probeer de Pocket Wifi dan te winnen, je moet er enkel naar een vrouw haar poep voor kijken ;-). Easy enough?

Gisterenmorgen omstreeks een uur of acht wil ik op mijn Macbook mijn mails doornemen: wifi connected, maar geen internettoegang, helaas.
De Macbook stond al een paar weken aan (met standby uiteraard) dus ik dacht “rebooten die handel”. Zo gezegd, zo gedaan en met dank aan Lion stonden alle applicaties en vensters netjes zoals voor de herstart. Mijn internetprobleem was echter spijtig genoeg nog altijd present.
Nog altijd geen paniek: effe inloggen op de Netgear WNDR3700AV (mijn router en tevens ook draadloosnetwerkmachine) en eens kijken dat daar alles nog snor is. Op het eerste zicht “all good, all green lights captain”, maar voor de zekerheid toch ook eens een rebootje laten plaatsvinden.
Nog altijd geen connectie en wat ziet mijn opmerkend oog: mijn router krijgt geen IP-adres van de Telenet modem / router. Huh? In de garage gaan checken en inderdaad, de lampjes (behalve die van Power) zijn uitgedoofd. Geen erg. Been there before. Stopcontact uit, 10 seconden wachten, stopcontact in en wachten tot alles online komt.
Driewerf hoera! Daar ging ie en alles werkt. Het geluk was echter van korte duur, want nog geen tien minuten later was het weer prijs. Aangezien die modem ook instaat voor telefonie en digitale TV, was er van die laatste twee natuurlijk ook geen sprake (althans, interactieve digitale TV, de rest van de TV werkte nog wel hoor).
Bon. Telenet klantendienst bellen dan maar. Vriendelijk meisje aan de lijn – Tatjana als ik me niet vergis – die me zegt dat er een algemene storing is en dat het dus niet bij mij ligt en ook dat ze er aan bezig zijn om het ASAP op te lossen. OK, no problemo. Bedankt!
Ondertussen is de klok al drie uur in de namiddag gepasseerd en bibi is nog altijd in “offline” modus. Ik werkte die dag van thuis en tot dan was het niet zo een probleem, maar nu had ik toch echt mijn connectie nodig. Bon. Terug naar Telenet gebeld. Ja meneer. Nog niet opgelost meneer. Zéker vandaag nog. Ok, bedankt Peter van de Telenet klantendienst (callcenter X zeg maar).
Omdat ik het al hoorde donderen in de verte, besloot ik de mensen van Telenet via hun Twitter account te contacteren. In het verleden ben ik daar ook altijd netjes geholpen en je moet er niet voor aan de lijn hangen en naar wachtmuziek luisteren.
Zo gezegd, zo gedaan. Tweetje naar @telenet en niet veel later kreeg ik de vraag om mijn modem eens te resetten (had ik al meermaals gedaan, met wisselend succes en als het dan al ging, was het na enkele minuten terug down).



Helaas. Dat trukje hielp niet. Opnieuw een tweetje naar @telenet en ik kreeg te horen dat er zeer waarschijnlijk een probleem met mijn modem was en dat er vandaag nog iemand zou langskomen om dat te fixen. Wat? Vandaag nog? Amai! Service!
En inderdaad. Een klein uurtje later stopte de Telenet techguy voor mijn deur. Netjes op tijd, nadat ik van hun IVR een voice mail kreeg dat de technieker onderweg was. Modem vervangen en hopus pocus pats – alles werkte en vooral – bleef werken!
De techguy van Telenet wist met te zeggen dat ik een “dringende afspraak” had gekregen via de mensen achter de Twitter account van Telenet. Concreet wil dat zeggen dat er binnen de vier uur iemand on-site is.
In ieder geval: als het goed is, moet het ook gezegd worden. Telenet heeft hun Twitter account deftig in handen en gebruikt deze effectief om extra service aan te bieden aan hun klanten. Geen dode account dus.
Mijn probleem was binnen het uur opgelost nadat ze hadden gezegd dat het probleem bij mij thuis lag. Met het (verlengd) weekend voor de deur was ik hier uitermate blij om, want anders was het op zijn minst drie dagen geen internet, telefoon of interactieve DigiTV (dat laatste zou ik zo erg niet vinden).
Als er dan toch een nadeeltje te melden valt: die tweede callcenter agent (Peter) zei me dat er nog altijd problemen waren in mijn buurt en dat ik moest wachten. Als ik daar dus naar geluisterd had, zat ik nu dus nog altijd met problemen, want volgens Telenet’s twitter account, was die panne al opgelost toen. De techguy die ter plaatse kwam wist zelfs helemaal niets van een algemene panne…
Moraal van het verhaal: als je Twitter hebt en je hebt problemen met je Telenet aansluiting, probeer hun klantendienst langs die weg dan eens uit. Mijn ervaringen zijn tot nu toe altijd positief geweest en bovenstaande situatie is in mijn ogen een staaltje van extreem goede en snelle klantenservice (een techguy binnen het uur bij je thuis om je modem nog voor het weekend te vervangen!).
Bedankt Telenet Twitter tweeps! Social media to the rescue!

Telenet heeft een campagne op poten gezet om Fibernet for Business te promoten. Op zich niets nieuws, maar ze gebruiken de legendarische Frank Focketyn om “the cloud” aan Jan Modaal uit te leggen. Best geestig.

Het warm water halen ze trouwens bij My Blackberry Is Not Working.

Er woedt een nieuwe oorlog in ISP land beste lezers! Telenet heeft een paar weken terug snelheidsverhogingen aangekondigd op al hun bestaande abonnementen – check Userbase voor al de cijfers – waardoor bijvoorbeeld mijn Turbonet van 25Mbps naar 40Mbps download gaat.
Op zich is dat al een goed signaal (het zou gaan tijd worden gezien onze internet prijzen vergeleken met de buurlanden), maar je kan je natuurlijk afvragen wat je met 40Mbps kan aanvangen als je nog altijd tegen die 100GB limiet aanzit? En dan spreek ik over Turbonet, het (op één na, maar daarover straks meer) duurste internetabonnement van Telenet. 40Mbps komt in theorie overeen met 5MB/s. 100GB = 100.000MB dus in principe (als de servers waarop je connecteert het toelaten) kan je je volledige datalimiet erdoor jagen in minder dan zes uur. In theorie weliswaar! En zonder uploadverbruik mee te rekenen.
Telenet (en de andere ISP’s) goochelen met de stelling dat slecht een kleine groep van hun klanten tegen die limieten aanlopen. Ik zeg dat dat de reinste onzin is. Mensen die een keer per dag hun mail lezen, jep. Die hebben belange geen 100GB nodig. Maar andere “onliners”, die video streamings bekijken (en liefst in 1080P kwaliteit), die online games spelen en downloaden via o.a. de XBOX360, de PS3 en de gewone PC, die ettelijke gigabytes aan foto- en videomateriaal op Flickr of Vimeo gooien,… die gebruikers komen toch al snel aan hun limieten me dunkt.
Zelf verbruik ik gemiddeld 80GB per maand met mijn Turbonet, maar dat komt deels omdat ik het geluk heb dat mijn werkgever een “unlimited” abonnement heeft, waardoor ik bijvoorbeeld Technet images (Microsoft software portaal voor IT Pro’s) op het werk kan downloaden in plaats van thuis. Als ik u vertel dat een gemiddelde image van bijvoorbeeld een Windows 7 DVD meer dan 2GB groot is, dan begrijpt u toch dat een abonnement met 20GB datalimiet per maand een lachtertje is?
En dan heb ik het nog niet over films huren via XBOX360, muziek downloaden via iTunes en online backups maken van je gegevens via Mozy.
Het computergebruik is van een offline bezigheid geëvolueerd naar een online gebeuren, waardoor een rijkelijke internet uplink een noodzakelijk kwaad is geworden. Geen connectie = geen fun, geen business, geen backups, geen muziek en geen video.
Maar daar stopt het verhaal niet. Telenet heeft nog een aankondiging gedaan, namelijk dat ze Eurodocsis 3.0 gaan implementeren, waardoor hogere up- en downloadsnelheden mogelijk zijn. Om dit kracht bij te zetten, heeft Telenet een nieuw abonnement voor de eerder omschreven “onliners” in elkaar geknutseld: FiberNet.
In tegenstelling tot wat de naam doet vermoeden, gaan ze geen optische kabel tot in de woonkamer brengen, maar willen ze fiber-snelheden aanbieden via de kabel. Concreet komt het er op neer dat je met FiberNet een downloadsnelheid krijgt van 100Mbps en een uploadsnelheid van 5Mbps! Geweldig, super, fantastisch! De bijhorende datalimiet op 100GB laten staan zou om te lachen zijn en dus trekken ze die voor FiberNet op naar 250GB – een kwart terabyte dus.
Schitterend initiatief Telenet, maar waarom 250GB? Met zo een supersnelle connectie zou ik eerlijk gezegd 500GB of onbeperkte datalimieten meegeven. FiberNet zal dus 2.5x sneller zijn dan TurboNet, waardoor je net zo rap door die 250GB zal zijn als met Turbonet door de 100GB.
Het enige dat Telenet ons nog niet gezegd heeft, is hoeveel al dit lekkers moet kosten. De “gewone” snelheidsverhogingen krijgen we er gratis bij, maar voor FiberNet gaan we volgens mij diep in de portemonnee moeten tasten. Aanstaande maandag 8 februari gaat Telenet de prijs mededelen tijdens een persconferentie. Ik ben benieuwd!
Maar wat wil dit allemaal zeggen voor Belgacom? Want met ADSL/ADSL2/VDSL kunnen ze met de beste wil van de wereld niet meedingen in de snelheidsrace die Telenet op ons loslaat. In het beste geval klok je af op 24Mbps, er van uit gegaan dat je aansluitbaar bent én dicht genoeg bij de centrale woont. De toekomst zal zonder twijfel een oplossing brengen waardoor Belgacom ook met de 100Mbit grens kan flirten, maar in tussentijd moeten ze iets doen alvorens al hun klanten naar Telenet verhuizen.
En dat is precies wat Belgacom vandaag gedaan heeft. Ze hebben hun internet abonnementen allemaal een upgrade gegeven in de zin van meer download- en uploadsnelheid en een grotere datalimiet. Het zwaarste abonnement, de “Internet Intense” formule, is de kers op de taart. De downloadsnelheid krijgt maximaal 20Mbps (niets spectaculair) en de uploadsnelheid klokt af op 2Mbps (0,75Mbps sneller dan Telenet zijn Turbonet). Maar het pareltje zit verborgen in de datalimiet: er is er helemaal geen meer!
Inderdaad, Belgacom countert Telenet’s aankondiging door als eerste grote speler de datalimiet af te schaffen op hun zwaartste internetaansluiting. En de prijs valt ook goed mee: 56€ per maand. Knap gespeeld en recht in doel bij hun grootste concurrent uit Mechelen.
Volgens mij gaat Telenet geen andere mogelijkheid zien dan ook naar een onbeperkte datalimiet te switchen voor hun duurdere abonnementen en tegelijkertijd de datalimieten op al hun andere formules op zijn minst te verdubbelen.
Per slot van rekening is er toch maar een heel klein deel van de gebruikers die hier gebruik van zal maken niet ;-)?
Ik ben is benieuwd hoe dit verhaaltje de komende weken / maanden gaat evolueren…
PS: ik vraag me trouwens ook af hoe de kleinere spelers die al een tijdje grote datalimieten (of een FUP) aanbieden zich nu gaan diversifiëren.

Anderhalf jaar geleden nam ik er naast mijn Telenet abonnement, een ADSL aansluiting bij van Dommel. De reden voor twee aansluitingen was straight forward: ik kwam niet toe met de datalimiet van Telenet (toen iets van een 35GB als ik me niet vergis) en het was goedkoper om een ADSL aansluiting erbij te nemen dan om mijn volume uit te breiden bij Telenet. En op de koop toe kreeg ik er nog redundantie bij ook. Een win-win situatie zeg maar.
Die redundantie heb ik op die periode slechts één keertje nodig gehad, dus daarvoor moet ik het niet doen. En aangezien Telenet dit jaar zijn limieten naar een iets aanvaardbaarder niveau heeft gebracht (ik heb via de Telenet Turbo / Shake formule nu 100GB ter beschikking), viel het me op dat mijn ADSL teller vaak op nul bleef staan.
Vandaar dat ik vorige maand eindelijk een aangetekend schrijven naar Dommel & Belgacom heb gestuurd (uitstel = afstel weet u wel?) waardoor ik vanaf eind dit jaar enkel nog op Telenet vertrouw voor mijn broodnodige Internetconnectie.
En nu maar hopen dat Telenet vanaf volgend jaar niet heel erg onstabiel begint te worden of zo ;-).

Older posts

© 2018 Unexpected.be

Theme by Anders NorenUp ↑