Unexpected.be

Telling stories for a living

Tag: Tickets

Tomorrowland 2015 – Here I Come!

De voorbije jaren waren rond deze periode telkens een moment van frustratie. Een moment van achter een laptop of twee klaar zitten, dikwijls in confcall met enkele vrienden.
Allemaal met één enkel doel: tickets proberen te kopen voor Tomorrowland. Enkele jaren terug kocht ik nog gewoon mijn toegangspas aan de kassa zelf… om maar te kaderen hoe dat festival gegroeid is de voorbije vijf jaar.
Vorig jaar was ik de enige van vier die überhaupt het scherm gezien heeft om tickets te kiezen. De rest is nooit zover geraakt. Uiteindelijk ging het mis omdat de servers van Paylogic de stormloop van betalingen niet aankonden, waardoor mijn betaling geweigerd werd en ik terug mocht aanschuiven in de queue… met het gekende resultaat:
Tomorrowland is uitverkocht, sorry!

Dit jaar zaten we opnieuw klaar. Opnieuw was ik de enige die succes had, maar tot mijn grote verbazing verliep deze keer alles pico bello en hebben we dus voor het eerst sinds jaren tickets voor Tomorrowland kunnen bemachtigen!
Onnodig te zeggen dat de vreugdekreetjes door de telefoon gierden :).
Op Twitter kreeg ik een paar keer de vraag “how I did it?” dus bij deze: niets speciaals gedaan eigenlijk. Rond 10:50 ingelogd op de website met mijn persoonlijke pre-registratie link en vanaf dan niets gedaan behalve wachten. Geen refresh. Niets. Omstreeks 11:09 versprong het scherm en kon ik kiezen. Op dat moment waren alle tickets nog beschikbaar trouwens.
De site gaf trouwens aan dat ik vanaf dat moment 15 minuten had om het ganse proces inclusief betaling te voltooien… een gewaarschuwd koper is er twee waard denk ik dan (met het oog op de internationale verkoop volgend weekend)?
Good luck aan zij die volgend weekend nog eens proberen. Tot in juli voor degenen die al bij de lucky few zijn!

Superprestige Tickets

Ik ben nog steeds druk bezig met de cyclocross Superprestige te volgen samen met KBC en hun KBC-Explore app en aangezien er binnenkort nog enkele superprestige wedstrijden op de agenda staan, mag ik daar ook weer tickets voor uitdelen.
In de aanbieding:

  • Superprestige te Hoogstraten op 8 februari
  • Superprestige te Middelkerke op 14 februari (ideaal Valentijns uitstapje als je het mij vraagt)

Ik ga de tickets in duo-vorm uitdelen zodat je niet alleen moet gaan supporteren, dus al wie interesse heeft mag mij zo snel mogelijk een berichtje sturen met daarin je naam, adres, e-mail adres, de wedstrijd waar je tickets voor wil winnen en waarom jij zo graag naar de Superprestige wil gaan.
Let op: onvolledige aanvragen belanden in de digitale vuilnisbak!

Tomorrowland 2013 Tickets – Poging #2

Nadat de voorverkoop voor de Belgische bezoekers een GIGANTISCHE flop was, kon je een week later nog eens proberen, samen met de rest van de wereld, om tickets te bemachtigen.
In één woord: CHAOS. Nog triestiger dan de vorige voorverkoop. Dat ik het redelijk kotsbeu ben en dat ze hun festival mogen houden. Ze hebben nu officieel aangekondigd dat er TomorrowWorld komt en hopelijk kan dat het lokaal festival “off-loaden” waardoor er meer mensen een ticketje vastkrijgen.
Anyway. Het zal voor volgend jaar zijn, want dit jaar is alles weg.

Tomorrowland 2013 Tickets

Vanmorgen startte de verkoop van de eerste 90.000 tickets voor Tomorrowland 2013. Die tickets zijn enkel beschikbaar voor Belgen en om dat te garanderen moet je met Mister Cash betalen.
tml13
Trouw, maar wel in zombie-modus (wegens feestje gisteren), op post om omstreeks 11u tickets te (proberen) bestellen. Om die te kunnen bestellen moest je je weken terug al registeren trouwens – met andere woorden, de organisatie moet zeker een goed beeld gehad hebben van de “vraag” naar tickets (en denk maar terug aan vorig jaar toen het een grote soep was).
Inloggen op de bestel-pagina resulteerde in een queue-systeem – een wachtrij dus. Daar heb ik maar liefst 45 minuten in gebengeld terwijl de zandloper van @PayLogic (het systeem dat de ticketverkoop afhandelt). Na een tijdje kwam ik op de bestelpagina terecht, waar ik eerst fouten kreeg zoals vier tickets aanklikken (maximum) en dan een error krijgen dat er maximaal 10 tickets zijn voor die keuze (??).
Anyway. Na een paar klikken toch verder geraakt, aantal tickets gekozen, adres enz ingevuld en dan betalingsgegevens netjes ingegeven. Alles prima, tot er op komt “Uw betaling is niet geauthoriseerd” – “Uw bestelling is geannuleerd” – “De enige manier om een ticket te kopen is opnieuw proberen (en dus achteraan in de queue aansluiten)”. Verder kreeg ik ook verschillende emails om te melden dat de betaling / bestelling geannuleerd was…
What the hell? Meent ge dat nu? Ondertussen krijg ik volgende boodschap (terwijl ik terug in de queue zit):

Een ogenblik geduld alsjeblieft
Het merendeel van de kaarten is al verkocht. Er komen misschien nog een aantal kaarten beschikbaar, dit hangt echter af van de bevestiging van de gedane betalingen door de banken. Door de enorme interesse voor dit evenement hebben de systemen van de banken hier wat extra tijd voor nodig. We wachten daarom even tot we zeker weten dat we alle betalingen hebben ontvangen.
Zolang je dit scherm ziet, maak je nog een kans om een kaart te kopen. In de regel komen deze omstreeks 30 minuten na de start van de verkoop langzamerhand weer vrij. Om deze kaarten te kunnen bemachtigen vragen we je geduld te bewaren. Je behoudt je plek in de wachtrij.

Met andere woorden – ik denk dat ik het mag vergeten om tickets te kopen voor Tomorrowland 2013. Nochtans was ik netjes “pre-registered” en direct om 11u paraat + zelfs tot aan de betaalpagina geraakt waardoor mijn tickets eigenlijk gereserveerd waren.
De organisatie van Tomorrowland laat ondertussen weten dat die problemen NIET te wijten zijn aan hun systeem, maar wel aan het Mister Cash systeem dat niet kon volgen. Allemaal geloofwaardig, maar wat zijn we daarmee? Zorg dan voor een beter systeem, dat waterdicht is voor zo een gigantische toestroom (waarvan ze op voorhand wisten dat het zo zou lopen).
TMLShit
Verder schrijven ze ook dat ze gaan trachten de mensen te helpen die die betalingsprobleme hadden… ik ben eens benieuwd, maar eerlijk gezegd denk ik dat ik mijn #TML13 avonturen mag opbergen wegens geen tickets. Lees ook Herman zijn relaas over deze troep.

© 2018 Unexpected.be

Theme by Anders NorenUp ↑