Unexpected

Telling stories for a living.

Search results: "ipad mini" (page 1 of 2)

iPad Mini 2

Traditiegetrouw zal Apple in oktober zijn nieuwste iPad-gamma voorstellen. Dat er een iPad 5 zit aan te komen en dat die wellicht gebruik zal maken van dezelfde A7 processor die ook in de iPhone 5S zijn opwachting gemaakt heeft, staat als een paal boven water. Dunner, mooier, meer batterij en sneller zijn de sleutelwoorden waar ik in de eerste plaats aan denk.

Wat mij persoonlijk echter veel meer interesseert, is of er een opvolger voor de iPad Mini aangekondigd zal worden. En indien het antwoord op die vraag affirmatief is, dan graag eentje met een “Retina” display.

Neen, voor mij geen “gewone” iPad meer. Mijn iPad Mini is perfect van grootte en wordt elke dag gebruikt. Mijn orginele iPad werd sneller aan de kant gelegd en enkel gebruikt vanuit de zetel (wegens te zwaar en te lomp). De iPad Mini is superlicht, superhandig in gebruik en sleur ik zo goed als overal mee naartoe.

Kortom: als er hier een nieuwe iPad wordt gekocht, dan zal het een iPad Mini 2 (of een iPad Mini HD?) zijn. Tenminste, als er een beter scherm in komt te zitten. Anders sla ik een generatie over.

iPad Mini – 5 Maanden Later

Mijn iPad Mini wordt binnen een kleine maand een half jaar oud. Ideale gelegenheid om nog eens te kijken of ik nog steeds zo een fan ben van het baby-broertje van de iPad die iedereen al een tijdje kent.

In short: yes sir! Hoe langer, hoe meer ben ik er van overtuigd dat de Mini de juiste afmetingen heeft. Dankzij zijn kleinere grootte, ligt hij veel makkelijker in de hand en weegt hij ook een pak minder dan een normale iPad. Dit maakt het gebruiksgemak echt wel beter (en ik kan vergelijken, want ik heb ook nog een gewone iPad in huis) en zorgt er voor dat je de iPad Mini gewoon veel meer gaat gebruiken.

Dat Retina scherm heb ik nog steeds niet gemist en zoals ik al eerder zei, heeft een iPad Mini een half Retina scherm doordat de pixels dichter op elkaar staan gezien de afmetingen van het toestel. Tenzij je dus erg actief bent met foto’s, zou ik serieus overwegen om de Retina versies links te laten liggen, voor de Mini te gaan en nog wat geld op je bankrekening laten staan.

Dat ik voor de 16GB versie koos, blijkt ook voor mij geen probleem te zijn, al kan ik me wel voorstellen dat die snel opgebruikt is als je veel lokale data wil bewaren. Aangezien ik tegenwoordig zo goed als alles via “de cloud” regel, heb ik weinig lokale data (behalve de apps zelf) en loop ik niet tegen die beperking aan.

Het 3G/4G aspect mis ik ook niet. Ik heb nog geen enkele keer online willen gaan met de iPad zonder dat er wifi in de buurt was. En worst-case kan ik altijd mijn iPhone in hotspot mode droppen en zo toch op het wereldwijde web geraken met de iPad.

Kortom: de iPad Mini is een dikke, vette aanrader voor veelgebruikers die mobiliteit belangrijker vinden dan pixels per inch.

iPad Mini – Evaluatie

Nu een paar weken aan de slag met mijn iPad Mini en ik kan met het hand op het hart zeggen dat ik nog geen seconde spijt gehad heb van mijn keuze. De iPad 1 weegt precies een ton als ik vergelijk en ook de form factor van de Mini is eigenlijk perfect.

Veel handiger dan een gewone iPad. En dat “Retina” display, dat mis je niet. Misschien een kleine opmerking: die smart covers van Apple zijn de max, maar die beschermen de achterkant van je mooie tablet niet tegen krassen. Spijtig maar ik zie zelf ook niet direct een oplossing daarvoor…

En die 16GB, die volstaat ook ruimschoots hoor. Zelfs met Spotify en offline sync’en van playlists (niet overdrijven natuurlijk) heb ik tot nu toe nog geen capaciteitsproblemen.

iPad Mini

Het zat er al een tijdje aan te komen en aangezien ik vandaag in Leuven moest zijn en er aldaar winkels zijn die Apple stuff verkopen, was het tijd om een iPad upgrade door te voeren.

Mijn andere iPad is er nog eentje van de eerste generatie en dateert uit 2010 – een eeuwigheid voor zulke toestellen. Tot ongeveer een jaar geleden deed het nog prima wat ik ervan verwachtte, maar sindsdien is het allemaal bergafwaarts gegaan. iOS 6 is niet meer beschikbaar voor de iPad 1 en alles voelde ook erg traag aan.

Voor Apple is de iPad 1 officieel “end of life” en sinds nu ten huize Unexpected dus ook. Ik heb me vandaag een iPad Mini aangeschaft. Voor de verandering een witte (al mijn andere Apple goodies zijn de zwarte varianten) gekozen en in tegenstelling tot mijn iPad 1, géén “full option” exemplaar.

Ik ben voor de 16GB wifi-only versie gegaan. Wifi omdat ik geen zin heb in een data-abo voor de iPad en ook omdat ik overal wel via wifi op het net kan. En indien dat niet kan, gebruik ik mijn iPhone + personal hotspot feature wel. 16GB ipv 64GB omdat ik de “uplift” (lees: de meerkost) die Apple aanrekent voor die extra capaciteit, behoorlijk duur vind en ook omdat ik eigenlijk toekom met 16GB. Ondertussen staat er alles op wat ik tot nu toe op mijn iPad 1 gebruikte en ik heb nog 7GB vrij.

iPad Mini

Alles hangt natuurlijk af van de gebruiker: als je het toestel gebruikt als image-tank of andere capaciteitsvretende use-cases, dan zou ik zeker voor 32GB of 64GB gaan… in my case: 16GB will do.

Waarom geen iPad 4 met Retina display? Te duur en ook te groot. De iPad Mini is interessanter voor mijn gebruik. Ligt beter in de hand, weegt minder en ook al heeft het nog steeds dezelfde resolutie als de iPad 1 – door de kleinere schermdiagonaal is de dpi-waarde van het scherm beter en is tekst dus scherper.

De geruchtenmolen insinueert dat we in september een iPad Mini met Retina display voorgeschoteld krijgen. Misschien upgrade ik dan wel. We’ll see. Tot als het zover is, gaat deze iPad Mini mij serieus bekoren!

iPad Mini

De iPad Mini is perfect voor mij, denk ik. Alleen spijtig dat het intern nog de iPad 2 hardware is en dat er (nog) geen Retina display op zit. Vermoedelijk lossen ze beide “issues” op bij de volgende revisie van de iPad Mini en ik denk dat ik dan zal toeslaan en mij een exemplaar aanschaffen.

Mijn huidige iPad 1 begint toch wel tekenen van ouderdom te tonen: geen iOS updates meer, traag,… en eigenlijk vind ik zo een kleiner exemplaar veel handiger (en ook het feit dat het zoveel lichter is speelt mee!).

Tech Upgrade: Ik kocht een iPad Pro

Ik kocht de allereerste iPad toen hij uitkwam in 2009 en ik ben daar altijd heel content van geweest.

In 2012 wou ik een sneller en meer draagbaar exemplaar en deed de iPad Mini 1 zijn intrede: kleiner en lichter en dus meer draagbaar, maar eveneens ook een toegeving aan de leesbaarheid. Op vlak van opslag bleek 16GB goed genoeg voor de krant te lezen, maar veel apps installeren of offline content downloaden was uit den boze.

Twee jaar later, in 2014, kon ik via Telenet een iPad Air 1 16GB kopen voor een erg voordelige prijs en dus werd de iPad Mini vervangen. Die 16GB was niet ideaal, maar de aanbieding van Telenet had geen andere capaciteiten in de aanbieding en dus stelde ik me tevreden de performantie upgrade en het groter scherm voor een scherpe prijs.

Tot op vandaag deed die iPad Air perfect waarvoor ik hem gekocht had: de digitale krant lezen, een beetje surfen en sporadisch een filmpje kijken op Netflix of Youtube. Op vlak van performantie had ik nog niet het gevoel dat mijn toestel niet meer voldeed, maar de 16GB opslagcapaciteit liet me niet toe om episodes van Netflix offline te bewaren en het scherm mocht gerust wat groter zijn om comfortabel te lezen en filmpjes te checken.

En dus kocht ik een iPad Pro 12.9″, de grootste iPad aller tijden. Uiteraard geef ik toe op vlak van draagbaarheid, maar die extra “screen real estate” heeft toch de doorslag gegeven! Niks zo zalig om in de zetel te hangen en op zo een scherm Netflix of Youtube te kijken. Over een immersive ervaring gesproken.

Ter illustratie: de iPad Mini naast een iPad Air (even groot als de originele iPad trouwens) en een iPad Pro 12.9″.

Keuzes!

Deze keer heb ik me niet laten verleiden tot het instapmodel van 32GB en ben ik voor de 128GB versie gegaan. Ook geen 4G connectiviteit voor mij, wifi is meer dan genoeg. En als het echt nodig is, kan ik mijn telefoon in hotspot mode plaatsen toch?

Dit model heeft ook vier in plaats van twee luidsprekers (twee bovenaan en twee onderaan die zich anders gedragen afhankelijk van hoe je de iPad houdt) die echt wel heel erg luid gaan! Zelf luister ik meestal met hoofdtelefoon, maar als je wat muziek wil spelen op bv. je hotelkamer wanneer je reist, heb je geen extra bluetooth speaker nodig.

Een ander voordeel van een grotere iPad is dat er ook een grotere batterij in de behuizing past. Ik ben altijd al erg tevreden geweest van de batterijduur van mijn iPad’s, maar deze is echt extreem zotjes en laat me toe om verschillende dagen op rij actief op de iPad bezig te zijn zonder op zoek te moeten naar een stopcontact.

Dat opladen duurt logischerwijs wel wat langer wegens meer batterijcapaciteit. Er zit een 12W oplader bij en dat gaat sneller dan de laders die je bij een iPhone krijgt. Zelf gebruik ik een multi-lader van Aukey die 2.4A per poort levert en dat werkt ook prima.

Als je echt snel wil laden, kan je een Apple oplader kopen die voor de nieuwe Macbooks gebruikt wordt. Daar moet je dan wel nog een USB-C naar Lightning kabel bijkopen waardoor je om en bij de 80EUR moet uitgeven. Sneller opladen heeft zijn prijs dus, tenzij je al een Macbook met USB-C bezit, dan kom je er met 25EUR vanaf voor de kabel alleen.

Waar ik zelf heel erg naar uitkeek, was Touch ID op de iPad gebruiken. Al mijn vorige iPad’s waren nog “oldschool” enkel met passcode te ontgrendelen en eens je die vingerafdruk scanner gewoon bent op je telefoon, is het toch altijd aanpassen als je de iPad wil ontgrendelen. De keren dat ik met mijn vinger over de home knop zat te wrijven om pas na een paar seconden te beseffen dat er geen Touch ID op mijn iPad zat… #facepalm

Bescherming?

Al mijn iPad’s hebben altijd in een hoesje gewoond. Van originele Apple covers tot Otterbox Defender cases – ze zijn hier allemaal de revue gepasseerd.

Voor de iPad Pro 12.9″ was ik wat teleurgesteld in het aanbod van Apple: ze verkopen blijkbaar enkel een back cover omdat ze je graag het frontje willen verkopen met ingebouwd toetsenbord. Heel tof allemaal, ware het niet dat enkel dat keyboard maar liefst 180EUR moet kosten! En eigenlijk heb ik geen keyboard nodig, want ik wil mijn iPad Pro net zoals mijn voorgaande iPad’s gebruiken als consumptie toestel. Voor die enkele keren dat ik er op zou tokkelen ga ik echt niet zoveel geld uitgeven, hoe goed de kwaliteit van het toetsenbord is (de reviews zijn lovend).

Apple heeft ook een sleeve uitgebracht die er leuk uitziet, maar die ook weer heel erg veel geld moet kosten. En dan krijg je een soort van lederen enveloppe waar je je iPad moet uitschuiven voor gebruik. Niet handig. Ik wil een back cover met zo een front flapje dat in drie of vier delen oprolt waardoor je de iPad als een scherm kan neerpoten. Net zoals ik voor mijn iPad Air had, toen Apple dat nog wel op de markt bracht.

Gelukkig zijn er third-party fabrikanten die op de kar springen én die ook nog eens de kwaliteit van Apple producten evenaren en dus vond ik mijn gading bij zo een merk: meet Decoded, een Nederlandse fabrikant van allerhande knappe accessoires.

Ik kocht de zwarte lederen Slim Cover via Coolblue en ben er heel erg tevreden mee.

Serieus Content!

Concreet: ik ben serieus content van mijn nieuwe tablet en ben weer goed voor een paar jaar.

Het grote scherm is echt top en de wat mindere form factor neem ik er graag bij. Als je twijfelt zou ik aanraden om naar een Apple store af te zakken en de verschillende iPad’s eens vast te pakken. Als laptop replacement gebruik ik hem niet en ondanks dat er sommige mensen dit doen, ben ik er zelf niet van overtuigd dat iOS klaar is om Mac OS X en Windows 10 pijnloos te vervangen.

Wat ik ook nog niet gekocht heb is de Apple Pencil.

Dat ding kost ook weer 100EUR en ik heb er eigenlijk geen use-case voor. Ik zou het gewoon kopen om ermee te spelen, maar na een week of twee ligt dat dan ergens aan de kant om nog zelden gebruikt te worden. En dan is 100EUR veel geld toch?

Daarbij heb ik op professioneel vlak een Microsoft Surface Pro 4 mét bijhorende Surface Pen en zou ik de Apple Pencil dus louter gebruiken voor de naschoolse activiteiten ;-). Een kat die ik nog eventjes uit de boom ga kijken dus.

De iPad Pro 12.9″ kopen voor de krant te lezen, te surfen en video content te verschalken is een kostelijke investering, maar in mijn geval eentje waar ik serieus content van ben. Ja, voor dat geld kan je een laptop kopen en daar kan je meer mee. Maar dat “meer kunnen” wil bijna altijd zeggen meer doen, maar niet uitblinken in wat je kan doen.

De iPad Pro 12.9″ is beperkter in de mogelijkheden, maar waar ie voor gemaakt is, doet ie wel extreem goed. En daar gaat het uiteindelijk om.

iPad Air 2 – My new tablet has landed!

Mijn iPad Mini is sinds deze week drie generaties oud. Stiekem is het eigenlijk een iPad 2 die te lang in de wasmachine zat en daardoor voel ik me ook niet zo geneigd om hem te upgraden naar iOS8. Kwestie van de boel snel en draaiende te houden.

De iPad Mini Retina heb ik geskipped en ondertussen heeft dat ding de naam iPad Mini 2 gekregen, terwijl de iPad Mini 3 ten opzichte van zijn voorganger niets meer te bieden heeft dan Touch ID. Waar de Retina nog op gelijke voet stond met de Air als het op snelheid aankwam, hebben ze daar nu korte metten mee gemaakt. Het verschil moet er zijn naar het schijnt…

Enfin, mijn Mini was een top tablet en hij zal nog een tijdje dienst doen voor die andere “mini” die hier thuis rondcrossed. Zelf heb ik mijn oog op de nieuwe iPad Air 2 laten vallen – performace en screen real estate kick ass. En in verhouding met de vroegere “grote” iPads is de Air een pluimgewicht waardoor mijn argument om een Mini te kopen weg is.

Space Grey, 64GB met Wifi graag. Nog iemand daar iets aan toe te voegen alvorens ik op de “Proceed to check-out” knop druk?

iPad Home Theatre Remote

Ik kocht een tijdje terug een iPad Mini om mijn originele iPad te vervangen. Die was namelijk een beetje traag geworden en kan ook niet meer geupgrade worden naar iOS 6.

Waar hij wel nog meer dan geschikt voor is, is het afspelen van muziek: Spotify, iTunes, Rdio,… you name it. Cloud diensten voor de meest recente muziek en 64GB lokale storage voor geripte CD’s, mix sets,… ideaal platform dus!

In de woonkamer en daarbuiten stream ik alle muziek over bluetooth naar mobiele speakers (Hidden Radio), naar AirPlay speakers of naar mijn Samsung soundbar. Het plan is om de iPad aan de muur te bevestigen in de woonkamer / keukenmet behulp van een Vogel’s beugel. Zo kan iedereen de muziek bedienen en ziet het er nog hip uit ook.

7/5/2013

Vorige week heeft Apple de iPad officieel geïntroduceerd in België, al moet het gezegd dat de mensen die er echt op zaten te wachten, zeer waarschijnlijk eentje in de buurlanden gaan halen zijn.

Persoonlijk heb ik er geen roadtrip voor ondernomen omdat het verlangen niet van die orde was en heb ik dus de Belgische launch afgewacht. Echter, een week na de launch, heb ik geen iPad in mijn bezit.

De reden is niet dat er geen iPad’s genoeg op voorraad zijn, maar eerder dat ik na enkele test-sessies helemaal niet overtuigd ben van de iPad. Natuurlijk vind ik het toestel cool en het werkt vlotjes, maar het gaf mij niet het verwachte “wow” gevoel. Als ik een iPad zou kopen, zou ik voor de 3G versie kiezen, maar dan vooral voor de ingebouwde A-GPS chip en niet zo zeer voor de 3G module zelf. 16GB vind ik persoonlijk te weinig voor een toestel dat ik zou vullen met audiovisuele media, dus is 32GB het minimum en 64GB mijn eerste keus.

Maar daar wringt het schoentje: de iPad 32GB 3G kost niet minder dan 699€ terwijl het 64GB exemplaar 799€ moet opleveren! Gezien het ontbreken van het “must-have” gehalte, vind ik die bedragen gewoonweg veel te hoog. Voeg daar aan toe dat er al geruchten zijn over een iPad 2 voor dit najaar en je weet dat de restwaarde van de huidige iPad pijlsnel naar beneden zal duiken.

Apple kennende is het trouwens nooit verstandig om voor “early adopter” te spelen en kan je beter wachten op de tweede versie – meestal een product zoals de eerste versie had moeten zijn ;-).

Dus neen, ten huize Unexpected is er geen iPad te vinden. Als de iPad 2 er dit jaar komt en de prijzen zijn zeker niet hoger terwijl er enkele features bijkomen, dan misschien wel… maar dat zien we dan nog wel.

Moest u trouwens toch een iPad willen aanschaffen, dan kan u best de FNAC te Leuven vermijden. Deze mensen wisten mij op launch day vrolijk te melden dat hun iPad’s zonder extra verzekering al op waren en dat ze voorlopig enkel modellen mét extra verzekering hadden. De meerkost was een 10% van de iPad zelf en natuurlijk verdienen ze daar serieus geld mee!

Het is een schande, wetende dat andere winkels je de iPad “los” verkopen én wetende dat ze ook de mensen die om 8u voor de deur stonden deze verzekering wilden aansmeren. Volgens kopers lieten ze ze wel vallen als je duidelijk maakte dat die verzekering je niet interesseerde… maar de “brave huisman/huisvrouw” die niets durft zeggen, wordt op die manier wel bedrogen! FNAC Leuven dus vermijden voor iPad aankopen.

My Macbook Air

Eind 2008 kocht ik mijn eerste Mac. Een 13” Macbook “Unibody” – de eerste reeks uit die volledig uit één stuk alu gemaakt werd en niet meer uit plastic zoals de witte en zwarte voorgangers. Het jaar nadien zou mijn Macbook trouwens als de Macbook Pro door het leven gaan, want Apple introduceerde de Macbook Air.

Een jaar geleden bouwde ik mijn eigen Mac Pro: Project Hackintosh was geboren. Die machine is nog steeds mijn “main rig” thuis waarop ik mijn foto’s bewerk, data versluis van links naar rechts, filmpjes maak… maar ik miste toch iets mobiel omdat ik niet altijd zin heb om in mijn “mancave” te zitten.

Mijn Macbook was net iets te traag geworden (vooral in vergelijking met de Hackintosh), maar vooral het feit dat de batterij nog maar een half uurtje mee gaat, was de dooddoener. Een nieuw exemplaar kost al gauw €150 en zoveel geld wou ik er niet meer aan spenderen. Volledig afgeschreven is hij nog niet: de Macbook is mijn DJ laptop geworden, degene waarop ik me amuseer als ik muziek wil maken, degene die meegaat naar feestjes. Mijn trouwe gezel. Alle apps en data eraf gegooid, behalve degene die ik nodig heb voor de muziek dus. Works like a charm.

Maar daarmee was het probleem niet opgelost! Een mobiel toestel dus. En neen, mijn iPad Mini is geen optie want dat is een toestel om info mee te consumeren, niet produceren.

Toen ik in mei in Las Vegas zat, was ik natuurlijk niet uit de plaatselijke Apple store weg te houden. Welk toestel zou voor mij geschikt zijn? Ik wou echt heel mobiel gaan en dus dacht ik “Macbook Air”. Dilemma: de Air kan je niet krijgen met een Retina scherm. Die kan je enkel op de Pro krijgen.
In de Apple store gewikt en gewogen, getest, gespeeld, met de Apple genius gepraat en tot de conclusie gekomen dat mobiliteit > beeldkwaliteit voor mijn gebruik. En dat klinkt alsof een niet-Retina scherm ondermaats is, maar niets is minder waar hoor. Eerder zeer goed vs super goed.

Een Macbook Air zou het dus worden, maar daarmee kwam er ook een nieuw dilemma naar boven: 11” of 13”. Het formaat van de 11” sprak me erg aan, maar zou dat scherm niet iets te klein zijn voor veelvuldig op te werken? Hmmm.

Macbook Air

Estetisch ging boven de twijfel over het praktische en dus werd het een 11” Macbook Air met 256GB flash en 4GB RAM. Ik heb lang gedacht om de 8GB te kopen daar je het geheugen achteraf niet kan uitbereiden, maar de Apple genius gaf te kennen dat ik het echt niet nodig had voor de taken die ik heb te kennen gaf.

En hij had gelijk. Ik ben hem gevolgd en ging voor de 4GB versie. We zijn nu drie maanden verder en ik heb nog geen seconde spijt gehad van mijn beslissing. Ik heb altijd minstens 7 apps open staan (Tweetdeck, Spotify, paar Safari vensters, Mail, Reeder, Evernote, Pocket en nog wat andere sporadische zaken) en nog geen enkel moment voelde er iets traag aan. Ongetwijfeld met dank aan het goede memory management van Mac OS X?

Moest ik nu vaak in Photoshop of Premiere knutselen of bijvoorbeeld veel virtuele machines willen gebruiken, dan zou 8GB aangewezen zijn. Maar dan zou ik misschien ook beter een Macbook Pro gekocht hebben? Neen, voor die taken gebruik ik de Hackintosh… en de uitzonderlijke keren dat ik het toch op de Air doe, gaat dat gewoon prima eigenijk.

Ja, 8GB had toekomstgericht meer zekerheid geboden voor OS upgrades / nieuwe apps. Maar misschien is er tegen dan weer zo een evolutie geweest dat we over andere zaken spreken. En als er iets is wat ik doorheen de jaren heb geleerd als het op computers aankomt, dan is het wel het volgende: kopen voor wat je vandaag en morgen nodig hebt, niet voor wat je volgend jaar misschien wel eens nodig zou kunnen hebben.

De markt en technologie evolueren zo snel dat computers (zoals bijna alle tech producten) geen zaak zijn van toekomstgericht kopen, eerder van in het heden te leven en te kopen.

My 2 cents. En die Macbook Air – mijn nieuwe mobiele metgezel – is de beste computer die ik ooit had.

Het Nieuwsblad – Tablet Editie

Sinds enkele weken heeft Het Nieuwsblad, waar ik abonnee ben voor alle duidelijkheid, een nieuwe tablet editie van zijn krant.

Voordien was de digitale versie van de krant eigenlijk gewoon identiek aan de papieren versie en kon je inzoomen om te lezen of op het artikel in kwestie “klikken” (je hebt geen muis om mee te klikken, maar ik vond duwen met de vinger een rare verwoording – dit geheel terzijde) om dan de desbetreffende tekst voorgeschoteld te krijgen.

Akkoord, dat zag er wat ouderwets uit, maar het werkte wel prima, snel en zonder problemen.

Zoals ik dus al zei: ze hebben nu een tablet editie van de krant. En laat ons direct met de deur in huis vallen: die trekt op niets!

Een goede poging, maar slecht verwezenlijkt en het ergste van al – de klant is er NIET beter van geworden:

  • Het werkt gevoelig trager dan de vorige versie! Mogelijk gaat het net zo vlot als vroeger als je over een iPad 4 beschikt, maar op mijn iPad Mini merk ik vertraging en dat is toch nog altijd een erg recent toestel?
  • De layout is wel goed gevonden en daarover niets dan lof.
  • Als je de app opent, krijg je de voorpagina te zien van de krant van vandaag. Dan moet je op “download” drukken en dan download de app de volledige krant. Hier loopt het zo goed als elke keer verkeerd. Na het downloaden van de krant merk je dat de app bezig is met verwerken. Op het moment dat de eigenlijke krant dan zou moeten openen, crasht de app en staar je naar het home-screen van je iPad. De app dan terug openen geeft je dan toegang tot de krant zelf.
  • Waar je vroeger een artikel volledig in tekst kon openen, is die mogelijkheid nu verdwenen (of toch heel goed verstopt). Ze zijn dan ook nog zo “dom” (of moet ik zeggen “geslepen” / “leep”) om bij momenten 1/5de van je scherm te gebruiken voor een artikel en 4/5de voor een advertentie weer te geven! En je moet dus scrollen in dat artikel om alles te kunnen lezen, waarbij de advertentie dus netjes het grootste deel van je scherm blijft innemen. Om dit te verduidelijken heb ik een screenshot gemaakt en die hieronder ingevoegd… oordeel zelf.

nieuwsblad

Conclusie: de niewe tablet editie van Het Nieuwsblad is goed geprobeerd, maar op vele vlakken net niet wat het moet zijn.

Traag, onstabiel en helemaal niet zo gebruiksvriendelijk.

Gelukkig kan je nog kiezen voor de oude, klassieke weergave, maar dat is volgens mij toch ook niet de bedoeling denk ik?

Berichtjes naar hun Twitter account leveren zelfs geen feedback op, dus ik hoop dat er iemand bij de krant deze blog opmerkt en er iets mee doet om de klanten tevreden te maken.

Dropbox (Non) Support

Ik ben een hevige fan van Dropbox, don’t get me wrong. Ik ben al twee jaar betalende klant en gebruik de dienst op zeer regelmatige basis (lees: dagelijks). Nu had ik “two-step-authentication” ingesteld wat impliceert dat je op je telefoon een smsje krijgt als je een nieuw toestel toegang geeft tot je Dropbox account.

In dat bericht staat een code en zonder die code lukt het niet. Tot daar alles prima, dat systeem werkte zoals het hoorde. Tot voor kort.

Ik ben in december geswitched van telecom provider (Mobile Vikings -> Telenet, maar daarover een andere keer meer) en sinds die switch had ik geen nieuwe devices aan Dropbox toegevoegd. Met de komst van mijn iPad Mini kwam daar uiteraard verandering in en daar begon de miserie. Geen berichten meer met een code en dus onmogelijk om een nieuw toestel toe te voegen aan mijn Dropbox.

Het ging verder: zelfs via de site kon ik niet aanmelden. Telkens een foutmelding dat er iets scheelde bij Dropbox, maar dat mijn data wel veilig was. En dat was ook zo, want via de client op de Mac en via de andere toestellen die al toegang hadden, werkte alles prima.

Geen erg denk je dan – ticket loggen bij de support afdeling van Dropbox. Dat loggen ging prima, daarna was het iets minder prima. Exact één maand ben ik van het kastje naar de muur gestuurd door Dropbox. Idiote vragen. Screenshots moeten sturen. Geen antwoord krijgen tot je er zelf achter gaat. Dropbox die manueel codes naar mijn mobiel stuurt. Ik die niets ontvangt. Telenet vragen om te helpen, maar ook daar tegen een muur aanlopen (nu vermoed ik wel dat het bij Telenet mis gaat, want vroeger ging dat prima bij MV).

Anyway. Die “two-step-authentication” bleek de culprit van dienst. Dat uitgeschakeld krijgen was een ander paar mouwen, want Dropbox wou zeker zijn dat ik was wie ik zei dat ik was. Goede zaak uiteraard, maar toch. Bel me dan op!? Vraag een kopie van mijn paspoort. Neen, niks van dat.

Uiteindelijk vroegen ze me om via een nog werkend toestel een map aan te maken met daarin een file voor hen zodat ze zeker zijn dat ik het ben. Zo gezegd, zo gedaan. Na twee reminders en SERIEUS mijn gedacht zeggen, kreeg ik plots een mailtje dat de “two-way verification” uitgeschakeld was. Een geautomatiseerd bericht trouwens. Geen enkele mail gezien van een “mens” daarna, bijvoorbeeld om hun te excuseren of om zelfs nog maar te antwoorden op mijn vraag of ze altijd zo traag en nonchalant zijn. Of om te antwoorden op mijn vraag tot compensatie.

Niks van al dat. Om maar te zeggen dat mijn eerste en hopelijk enige ervaring met Dropbox support verre van goed was, integendeel. En ik ben een betalende klant… dus als je een “gratis” klant bent, vrees ik het ergste.

U weze gewaarschuwd!

« Older posts

© 2017 Unexpected

Theme by Anders NorenUp ↑