Ik heb voor mijn privรฉ abonnement gekozen voor Telenet Mobile. Telenet maakt hiervoor gebruik van het Mobistar netwerk voor zij die dat niet weten.
Voordien was ik klant bij Mobile Vikings, wat gebruik maakt van het BASE netwerk. Mobistar zou meer 3G dekking hebben dan BASE en daarom heb ik besloten om de overstap te maken.
Huge mistake!
Telenet Mobile / Mobistar heeft inderdaad meer 3G dekking en als die er is, dan is alles best ok te noemen. Echter, wanneer er geen 3G is, dan val je terug op Edge en die kwaliteit is echt bedroevend slecht!
Of je nu 2 balkjes of 5 balkjes hebt, het maakt allemaal niet veel verschil. Je toestel denkt dat het op internet kan, maar in de praktijk werkt het meer niet dan wel en krijg je time-out fouten enz. Zelfs een simpele “PING-test” lukt niet… dus het heeft niets te maken met grote hoeveelheden data proberen te transferen.
Ik heb contact opgenomen met Telenet en die support was zeer vriendelijk (zowel via Twitter als via telefoon, ze hebben me zelf opgebeld om toelichting te geven), maar ze hebben te kennen gegeven dat ze er zelf weinig kunnen aan veranderen omdat ze van Mobistar afhankelijk zijn en dat ze zich zeker bewust zijn van die slechte kwaliteit voor niet-3G-connecties.
Mobile Vikings / BASE heeft dan misschien minder 3G dekking, maar hun Edge verbindingen werken wel goed en de snelheid valt nog goed mee ook.
Concreet: er zit niks anders op dat van provider veranderen… Ik denk dat ik Proximus Generation Connect eens een kans ga geven.