Unexpected.be

Telling stories for a living

Tag: Garage

Autoverkopers

Ge hebt daar toch soorten in eh? Vorig weekend een paar garages bezocht en bij een van de dealers was er een verkoper die volgens mij nog geen auto verkoopt als ie er geld bovenop zou doen.
Enkele opmerkingen voor autoverkopers, gebaseerd op dat gesprek:

  • Zorg dat je zelf meer (of tenminste evenveel) weet over uw voertuigen als uw potentiële klant. In mijn geval lees ik eerst tests, doorblader ik de website, speel ik met de configurators,… en ken ik zodoende de lopende acties, de specificaties van de motors die me interesseren, maar ook bijvoorbeeld de optie-packs die er bestaan.
  • Als uw klant vraag of er geen brochure beschikbaar is, dan is een “juist” antwoord niet “ik zou dat kunnen afdrukken”.
  • Vraag uw klant of het over diesel of benzine gaat… als uw klant zelf de antwoorden moet geven alvorens u vragen stelt, dan scheelt er iets (want dan is de klant eigenlijk ook verkoper aan het spelen).
  • Een offerte maken is niet gewoon de totale prijs zeggen, maar wel een offerte maken, afprinten en een woordje uitleg geven.

Kortom, van sommige autoverkopers denk ik ten eerste dat ik het zelf 100x beter zou kunnen en ten tweede: als ge uw job niet graag doet, zoek dan alstublieft een andere job! Ge moet die job gemiddeld acht uren per dag uitoefenen, zoek dan iets wat je graag doet.
Uiteraard zijn er ook andere verkopers, die wel vlot zijn (maar ook niet te vlot of opdringerig) en die hun stiel en gamma wel onder de knie hebben. Maar ze groeien niet aan de bomen, die vakmensen…

Vandaag was een erg leuke dag: ik had namelijk verschillende afspraken bij verschillende autodealers om wat leuks op vier wielen te gaan testrijden:

  • BMW 3-reeks
  • BMW 5-reeks
  • Mercedes-Benz C
  • Mercedes-Benz E
  • Audi A5
  • Audio A6
  • Volvo XC60

Allemaal diesels met tussen de 163pk en 184pk en een koppelcurve die piekt tussen de 350Nm en 400Nm. Ook geen appelen en peren eigenlijk. Achterwielaandrijving, voorwielaandrijving, SUV, grote berline, kleine berline,… De meesten met automaat, maar ook enkelingen met manueel verzet.
Ik heb mij goed geamuseerd en er zijn veel vraagtekens verdwenen. Sommige merken vallen af (onverwacht, ik geef het graag toe), andere merken hebben mij zeer aangenaam verrast! De kogel is nog niet helemaal door de kerk, maar de short-list is toch wel erg “short” geworden nu. Volgende week nog eens wat VW-materiaal gaan testrijden en dan beslissen.
Wordt vervolgd.

In navolging van de miserie met mijn auto, heb ik vandaag toch al het goede nieuws gekregen dat ik de wagen vandaag al mag binnenbrengen in de garage zodat ik al een vervangwagen heb voor de rest van de week.
Nu nog uitzoeken wat ik wil doen met de autoradio… zucht.

© 2018 Unexpected.be

Theme by Anders NorenUp ↑