Eind vorig jaar kocht ik mijn eerste Mac – mijn trouwe Macbook die ik ondertussen voor geen geld nog zou omruilen voor iets anders. Maar in feite had dit mijn tweede Mac moeten zijn, want een tweetal jaren terug had ik er ook al eentje besteld. Het toeval wou dat mijn zus toen ook een nieuwe computer nodig had en wegens mijn enthousiaste verhalen ook een Apple computer wou kopen. Geduld is een deugd die zij echter niet bezig en daarom werd de vraag gesteld of zij mijn Macbook Pro niet mocht overnemen (lees: afhalen in de winkel, want ik had er toen meer dan een maand op moeten wachten) en dat ik een nieuwe zou bestellen. Op dat moment vond ik dat geen probleem, want ik had nog een goede Windows machine en met Macworld in het verschiet (waar men toen nieuwe modellen van de Macbook ging aankondigen – althans toch een upgrade van de hardware) zag ik mijn kans om zo een nieuwer model te bestellen voor hetzelfde geld.
Toeval smeet echter roet in het eten, want twee maanden later kocht ik mijn (nog steeds dienende) VAIO van Sony. Waarom toch geen Mac? Ik kon de VAIO voor een zeer scherpe prijs kopen en ik vond het nogal dom om twee laptops te kopen. Mac conversie in de vriezer dus.
Vandaag, we schrijven twee jaar later, is mijn zus nog altijd zeer tevreden van haar Macbook Pro en denk ik niet dat ze ooit nog naar een Windows machine zal omkijken. Op het werk zijn er ondertussen ook al twee collega’s die hun Windows machine bedankt hebben voor bewezen diensten en die overgeschakeld zijn naar Mac, deels door mijn verhalen en uiteenzettingen. De ene kocht een Mac Pro met acht processoren (wegens veel bezig met videobewerking) en de andere ging voor een iMac 24″ met alles op en aan.
En daar stopt het niet. Sinds kort zijn twee van mijn vrienden ook trouwe Apple-gebruikers. De ene had problemen met zijn ondertussen zeven (?) jaar oude Windows portable en na een korte demo van mijn Macbook heeft hij een week later zijn Macbook gekocht. De andere had nog maar pas een nieuwe Windows laptop, maar door mijn (en anderen) straffe verhalen en gebruiksevaring, heeft hij vandaag een Macbook Pro gekocht.
Om duidelijk te maken dat mond aan mond reclame dus wel degelijk werkt, want Apple producten koop je nu niet echt voor de lage instapkosten. Meestal stopt het niet bij de Macbook en wordt er ook gekeken naar een Mighty Mouse, een Apple keyboard, de remote, een iPod (als dat nog niet in het bezit is), hell – zelfs een iPhone.
Sommige mensen (lees: me, myself and I) leggen nog eens een smak geld op tafel om een 24″ LED display erbij te kopen en dan ben ik nog niet aan software toegekomen. Gelukkig is er veel goede software gratis verkrijgbaar (en standaard meegeleverd), maar de betalende varianten zijn ook goed te doen: iWork ’09 verandert van eigenaar voor 79€. Geen geld voor een knappe office suite zeg ik daarop.
Jep. Apple heeft dat goed begrepen. Het totale plaatje klopt en eenmaal je één van hun producten hebt, is het slechts een kwestie van tijd alvorens je er nog bijkoopt. Niet goedkoop. Maar wel degelijk, want deze blogger is tot op vandaag nog altijd erg tevreden van zijn aankopen en zou het allemaal opnieuw doen moest de situatie zich voordoen. Of neen. Als ik opnieuw begin, koop ik direct Apple en ga ik niet eerst andere merken proberen ;-).
Tag: Wachten
Bon. Ik kom dus thuis en ik zie de levering van Apple die me staat op te wachten in het bureau. Ongeduldig als ik ben doe ik de doos open, echter mijn oog ziet al dat er op de Apple doos zelf geschreven staat “2.0GHz CPU…”, waarop ik in mezelf denk “tiens, ik heb toch 2.4GHz?”.
Ach, zal een standaard doos zijn denk ik al geweten sussend…
De “packing list” ziet er ook goed uit. Alles zoals ik besteld heb. Het zal wel goed gelopen zijn.
En dan doe ik de doos open. Neeeeeeeuuhh!! Het is wel degelijk de verkeerde Macbook die men in de doos gestoken heeft! In plaats van de duurste variant heeft men mij de goedkoopste opgestuurd, met Duitse handleiding en vaneigens een Duits toetsenbord (QUERTZ ipv AZERTY)! Godverdomme Apple, hoe moeilijk kan dat toch zijn om een bestelling correct uit te voeren? De mensen van de inpakkingsdienst hebben mij dus een Duitse versie van de Macbook opgestuurd in plaats van een Belgisch exemplaar. Sterk.
Anyway, ik bel dus naar de Apple Store waar men mij zegt dat ze mij een mailtje gaan sturen met gegevens zodat ik deze verkeerde Macbook kan terugsturen én dat men mij ook een nieuwe Macbook gaat opsturen, degene die ik besteld EN betaald heb (verschil van 400€). De dame aan de andere kant van de lijn bevestigt dat ze de nieuwe Macbook al gaan opsturen en dat ik dus niet eerste de oude moet terugsturen… Hoe ik die levering kan volgen? Die zal opduiken in uw bestaande account… right. Niet dus.
En dat mailtje heb ik ook nog niet ontvangen. En natuurlijk zijn ze nu gesloten. En bij Applecare kunnen ze mij niet helpen – U hebt onze Sales nodig meneer.
Morgenvroeg hang ik terug aan de lijn, vraag ik nogmaals bevestiging dat ze mijn nieuwe Macbook al opgestuurd hebben, meld ik dat ik nog geen mailtje gekregen heb voor de verkeerde Macbook te kunnen retourneren én ga ik ook is vragen of ik geen compensatie krijg… want ik heb wel degelijk betaald en zij hebben verkeerd geleverd. Aha!
En dat ze nu maar niet denken dat ik deze Macbook al opstuur alvorens ik mijn nieuwe in handen heb (of tenminste kan zien dat hij verstuurd is via de Apple site).
Wat denkt u ervan?
En als de mensen van Apple soms meelezen: nu is het moment om uw marketing / sales team in actie te laten schieten en deze “Apple Expierence” positief te laten aflopen.
Ik zou het met al die drukte nog haast vergeten te zeggen, maar er is een update van WordPress uitgekomen vandaag – namelijk versie 2.6.5 die, as usual, bomvol updates en security patches zit. Functioneel niets nieuws onder de zon op het eerste zicht, daarvoor is het wachten op 2.7 die niet meer zo heel lang op zich zal laten wachten.
… ten huize Unexpected:
- naar de dokter gaan voor zekerheid te krijgen rond de rugpijn -> alles ok, gewoon spieren die niet goed zitten wegens foute beweging of zo. Zou moeten goedkomen after all :-).
- naar A.S. Adventure om wat geld op te doen aan kleding
- naar de schoenmaker voor – d’uh – schoen te laten maken
- van moetens 😉 in stamcafé binnengesprongen (ahja, wachten op mijn schoen) voor een natje en een droogje (zelfgemaakte lasagne van de bovente plank!)
- naar IKEA (zie vorige post)
- naar Makro voor wat dagdagelijkse boodschappen
En daarmee is mijn dagje gepasseerd. Hoe snel dat toch kan gaan hé. Zucht. Morgen weer werkdag zie, maar niet getreurd het is maar een driedaagse werkweek… ;-).
De DJ’s onder ons hoeven geen uitleg en kennen Traktor zonder twijfel. Voor al de rest: met deze software kan je dingen verwezenlijken die menig top DJ’s met enkel platen nooit zullen kunnen doen. En het gaat verder: Traktor kan ook met “echte” vinyl werken. Jij manipuleert de plaat en Traktor zal het digitale muziekbestand op een gelijke manier manipuleren – waardoor jij als DJ dus in feite de mp3 controleert met je handen op de vinyl.
Final Scratch heet dat systeem en veel grote namen werken er mee (op I Love Techno gebruiken ze het bijna allemaal om maar een voorbeeld te geven), maar voor de thuisgebruiker is het er misschien een beetje over om 600€ uit te geven voor de software + controller (en dan moet je nog een mengpaneel, platenspelers en goede speakers / versterker hebben). Vandaar dat je de software ook apart kan kopen voor 199€, waarna je alles doet met je muis en klavier (of met behulp van bijvoorbeeld een Hercules DJ module).
Anyway. Traktor 4.0 is uit – beter gekend als Traktor Pro. De demo filmpjes beloven serieuze verbeteringen en ik kan dan ook niet wachten op deze nieuwe versie te installeren en er is een “goeie lap” op te geven. Check it out ya’ll.
Na lang wachten is de derde versie van dit gratis office pakket eindelijk beschikbaar en dat het populair is, is duidelijk te merken aan het feit dat de servers van OpenOffice moeite hebben om aan de vraag te voldoen. Voorlopig staat dus enkel hun download pagina online, waar je alles kan vinden wat je nodig hebt om deze nieuwe release uit te proberen.
Mijn exemplaar is ondertussen geinstalleerd en het ziet er echt goed uit. Zeker als je weet dat dit volledig gratis is, in tegenstelling tot Microsoft’s Office suite die redelijk duur is en voor de meeste mensen geen meerwaarde zal bieden volgens mij…
OpenOffice – try it!
Recente Comments